Podle průzkumů dnes Němci platí druhé nejvyšší poplatky v Evropě, v průměru 98 eur měsíčně. Hůře na tom jsou pouze obyvatelé Švýcarska, kteří za správu bankovního účtu a ty nejjednodušší transakce, jako jsou převody, vystavení šeků či zablokování platební karty, v průměru zaplatí 137 eur ročně.

POLEMIKA Šéf komunikace ČSOB protestuje proti snaze ministra financí sjednotit názvy bankovních produktů 
 Banky mají podle ministra financí Sobotky sjednotit názvy svých služeb. Bankovní služby se tak mají údajně zpřehlednit. Zkusme popustit uzdu obrazotvornosti a aplikovat tuto myšlenku do nebankovních oblastí.

I přesto, že stížnosti klientů na vysoké poplatky v bankách šetří antimonopolní úřad, nechala si vlastní analýzu vypracovat i Česká obchodní inspekce (ČOI). Z té vyplývá, že celkové zpoplatnění bankovních služeb v Česku je výrazně vyšší než v okolních státech.

Návrh Ministerstva financí, jak zlepšit postavení klientů bank, peněžní ústavy překvapil. Jsou připraveny k diskusi, pokud bude vedena kultivovaným způsobem a profesionálně. 
 Podle bankovních zdrojů byly všechny peněžní ústavy působící na českém trhu pozičním dokumentem Ministerstva financí překvapeny.