Komerční banka reaguje na potřeby klientů, kteří stále více využívají platební kartu jako hlavní prostředek k úhradě za zboží a služby. Stávající podoba pojištění Merlin poskytuje ochranu před důsledky zneužití platební karty v případě její ztráty nebo krádeže, a to i v případech, kdy ke zneužití dojde kdekoli na světě. Ochrana se vztahuje na krádež hotovosti vybrané kartou, ztrátu osobních dokladů a klíčů ztracených nebo ukradených spolu s kartou. Merlin je možné si sjednat ke všem platebním kartám vydaným k jednomu účtu a znějící na jméno pojištěného.