Poměrně dlouho stál segment malých firem a drobných podnikatelů mimo hlavní zájem bankovních domů. To se však v poslední době začíná měnit. Od začátku podzimu se banky snaží živnostníky oslovit nabídkou různých služeb zdarma či zvýhodněnými poplatky.

Počet internetových útoků na účty klientů domácích bank v letošním roce prudce stoupl 
 Pokusům o vyloupení bankovních kont prostřednictvím phishingu, tedy podvodné metody, kdy se útočníci snaží vymámit na člověku přístupové údaje k účtu pomocí klamavé e-mailové zprávy a webové stránky, mohou banky jen stěží zabránit.

Počet lidí, kteří si vezmou hypotéku, bude v Česku v následujících letech stoupat. A to navzdory úrokovým sazbám, které začínají po letech opět mírně růst. Předpovídá to nejnovější zpráva Evropské hypoteční asociace, která byla prezentována v Bruselu.

Na kritiku chování bank, výše a nepřehlednosti poplatků před rokem reagovala Česká bankovní asociace. Vydala Kodex chování mezi bankami a klienty - členy vyzvala, aby se přihlásili k dodržování etických zásad nad rámec zákona. Všichni hovořili o transparentnosti a přehlednosti.