Nejpoužívanějším kanálem elektronického bankovnictví se stalo letos internetové bankovnictví, které přeskočilo dosud vedoucí telefonické bankovnictví. Až třetí je GSM banking, tedy komunikace pomocí mobilního telefonu. Vyplývá to z analýzy mezi uživateli internetu, kterou vypracovala společnost Network Media Service (NMS).

Hana ALBERTOVÁ, moderátorkaČSOB testuje novinku. Ve třech pobočkách naší největší banky nebudou od srpna normální zaměstnanci, ale takzvaní videobankéři. Ti budou s klientem komunikovat přes obrazovku z hradeckého call centra. Podle toho, jak se zbrusu nová služba ujme, se ČSOB rozhodne co dál.

moderátorkaNejenom banky a jejich zaměstnanci zprostředkovávají hypoteční úvěry. Stále větší objem hypoték zpracovávají a nabízejí také brokeři. Kdo to je a jaké výhody, případně rizika mohou být spojeny s využitím jeho služeb, chtěla vědět redaktorka Silvie Králová a díky ní budeme vědět i my.

Lidé, kteří žádají o půjčku banku nebo splátkovou firmu, se stali terčem podvodníků. Ti slibují, že za poplatek tři tisíce až pětadvacet tisíc korun vymažou z registru dlužníků nepříznivá data o klientech.