Za prvních šest měsíců roku 2009 obdržela kancelář Finančního arbitra České republiky celkem 402 podnětů k vyřízení, z toho bylo 142 písemných podnětů, 135 podnětů prostřednictvím elektronické odpovědny „Zeptejte se arbitra“ na webových stránkách www.financniarbitr.cz, 96 telefonických podnětů a 29 podnětů bylo podáno osobně. Za první pololetí předchozího roku kancelář arbitra obdržela k vyřízení celkem 306 podnětů a jedná se tedy o téměř třetinový nárůst.