V bezkontaktním placení jsou Češi na prvním místě v Evropě, těsně za námi jsou Španělé. Na chvostu jsou překvapivě Slovinsko a Holandsko, kde lidé udělají telefony o deset procent méně transakcí než u nás.

Zatímco ještě v roce 2019 využívalo platbu pomocí nositelné elektroniky jen zhruba 2 % obyvatel, dnes již přes polovinu všech bezhotovostních transakcí v Česku tvoří platby prostřednictvím chytrých zařízení, nejčastěji mobilních telefonů a chytrých hodinek. „Tento dynamický nárůst svědčí o výrazné změně platebního chování českých spotřebitelů, kteří čím dál více preferují rychlé, pohodlné a digitální způsoby placení,“ řekl generální ředitel Global Payments s.r.o. Tomáš Furinda.

Zajímavý je také pohled na operační systémy, které Češi pro platby využívají: „Polovina lidí platí přes Apple Pay, Google Pay využívá 40 % lidí a zbylých 10 % upřednostňuje Garmin Pay a jiné metody,” doplnil Tomáš Furinda.

Tradiční způsob platby, tedy zasunutí plastové karty do terminálu, dnes využívá už jen 1 % zákazníků. Novinka, která si zatím nachází u Čechů své místo, je placení pomocí speciálních prstenů. Ta aktuálně tvoří jednotky promile všech transakcí, ale i tento způsob má potenciál do budoucna růst.

Češi jsou inovacím otevřeni, využívají samoobslužné prodejny i automaty

Rychlý posun k digitalizovanému platebnímu chování se promítá i do samotného způsobu nakupování. Češi si ve velkém oblíbili nákup v plně bezobslužných prodejnách, kterých je v tuzemsku již více než padesát. V přepočtu na počet obyvatel je tak u nás bezobslužný retail rozšířenější než například v sousedním Německu.

Strmě roste také počet samoobslužných prodejních automatů – jen v loňském roce jich společnost Global Payments zprovoznila přes dva tisíce, což představuje meziroční nárůst o sto procent. „Zákazníci často chtějí nakupovat zboží rychlé spotřeby i mimo otevírací dobu běžných obchodů. Nové samoobslužné technologie nyní umožňují prodávat jídlo, pití, květiny, chlazené maso či med téměř kdekoliv – od škol a nemocnic až po sportoviště nebo kancelářské budovy,” vysvětlil Country Manager Global Payments Michal Jareš.

Nová éra placení pro podnikatele?

V reakci na rostoucí oblibu bezhotovostního placení přichází Global Payments s novým platebním řešením, které reflektuje změny v chování českých zákazníků. Nová služba umožňuje 6 milionům Čechů, kteří používají mobilní bankovnictví, pohodlné a bezpečné platby prostřednictvím QR kódu – a to přímo v platebním terminálu nebo mobilní aplikaci GP tom. Tyto platby jsou plně garantované a neodvolatelné, takže obchodníci mají jistotu, že o své peníze nepřijdou.

„Zákazníci si vybírají platební metodu podle toho, co je pro ně nejrychlejší a nejjednodušší. A my jim chceme tento výběr co nejvíce usnadnit. Právě proto přicházíme s novou platební metodou, která posouvá oblíbené QR platby přímo do platebního terminálu či telefonu,” doplnil Tomáš Furinda.

Jednoduchý proces platby

1. Obchodník zadá částku do aplikace GP tom v telefonu nebo terminálu

2. Zvolí platební metodu "účet"

3. Systém vygeneruje QR kód

4. Zákazník naskenuje kód ve svém mobilním bankovnictví

5. Platba je okamžitě potvrzena a peníze míří na účet obchodníka přímo od Global Payments

Klíčové výhody nového řešení

• Garantované platby: Global Payments zpracuje každou autorizovanou platbu jako garantovanou a neodvolatelnou
• Rychlost: Peníze jsou připsány následující pracovní den společně s kartovými transakcemi
• Bezpečnost: Zaměstnanci mohou generovat QR kódy bez přístupu k bankovnímu účtu obchodníka
• Široká dostupnost: Kompatibilní se všemi českými bankami podporujícími okamžité platby
• Flexibilita: QR platby z účtu jsou vhodné pro více než 220 různých oborů a profesí
• Volitelnost: Podnikatel si sám může vybrat, jaké platební metody nabídne svým zákazníkům. Může třeba začít QR platbou účtem a později si zapnout i karty.

Výhodné finanční podmínky

Obchodník zaplatí 0,79 % z hodnoty transakce bez jakýchkoliv dalších poplatků. Aplikace je dostupná na Androidu i iOS. Pro velké objemy je cena individuální a spočítáme ji podnikatelům na míru.

Komplexní platební systém

Nová služba doplňuje stávající platební platformu GP tom, která umožňuje přijímat platby kartou, telefonem, hodinkami, kryptoměnami nebo hotovostí. Účtenky lze zákazníkům posílat SMS zprávou, e-mailem, sdílet přes QR kód nebo vytisknout.

Aplikace nabízí širokou paletu přidaných služeb jako je správa objednávek s evidencí zboží, katalog produktů a služeb, spropitné, správu funkcí a jejich omezení pro obsluhu, logo firmy na vlastní účtenky a mnoho dalších užitečných funkcí. Aplikaci lze také jednoduše propojit s pokladnami nebo interními systémy jak na jednom zařízení, tak bezdrátově s jakýmkoliv dalším systémem, nezávisle na platformě či zařízení.

Může fungovat i na Android platebním terminálu Nexgo, který se běžně používá v klasických provozovnách.

Global Payments navíc poskytuje non-stop zákaznickou podporu dvacet čtyři hodin denně, sedm dní v týdnu a nabízí snadnou integraci se stávajícími pokladními systémy.

Více o nové službě: https://www.globalpayments.cz/cs-cz/terminal-v-mobilu/qr-platba-uctem

* S využitím dat Global Payments, Visa, Mastercard a Knowlimits.