V průběhu let se u nás značně změnil přístup pojišťoven ke svým klientům v souvislosti s povinným ručením a s havarijním pojištěním. Pojišťovny se začaly více zaměřovat na klienty, kteří jezdí bez nehod.  Pojišťovny stále více provádějí segmentaci klientů, tj. preferují určitou skupinu klientů, nejčastějšími parametry jsou věk klientů či region.

"Projevil se pokles poptávky po leasingových službách vyvolaný markantním poklesem investičních aktivit řady ekonomických subjektů," říká Martin Kofroň, předseda představenstva České leasingové a finanční asociace.

Sjednávat si smlouvu o hypotečním úvěru nebo povinném ručení je mezi lidmi stále oblíbenější a finanční ústavy se snaží tento zájem uspokojovat. Poslední novinkou je internetový projekt Raiffeisen stavební spořitelny (RSTS), která nově umožňuje sjednat online i stavební spoření. Aktuálně je možné využít kromě poloviční slevy na poplatku za stavební spoření i vánoční prémie.

Miliontého uživatele internetového bankovnictví oslavila před pár dny Česká spořitelna. Už čtyři pětiny transakcí provádějí její klienti přes internet. Některou z forem přímého (internetového nebo telefonního) bankovnictví využívají už také dvě třetiny zákazníků ČSOB a Poštovní spořitelny.