DIRECT Pojišťovna, průkopník přímého prodeje pojištění v ČR, nabízí klientům rychlejší a snadnější možnost komunikace. Zájemci si při uzavírání pojistné smlouvy mohou zvolit bezpapírovou, tedy čistě elektronickou, formu komunikace s pojišťovnou. Ze statistik DIRECT Pojišťovny vyplývá, že z celkového počtu klientů, kteří si pojištění sjednali prostřednictvím internetu, preferuje výhradně elektronickou komunikaci téměř 80 % zákazníků. Tímto řešením bez nutnosti využívání papíru šetří DIRECT Pojišťovna nejen čas klientů, ale v neposlední řadě také životní prostředí.