Z výzkumu společnosti STEM/MARK je zřejmé, že klienti mají největší obavy z nesplácení svých spotřebitelských úvěrů, a to zejména z důvodu nemoci, úmrtí a ztráty zaměstnání. Osm klientů z deseti tvrdí, že se obávají vážného onemocnění, což by jim mohlo v budoucnu způsobit problémy.Vedle těchto obav panuje také strach z nesplácení z důvodu dopravní nehody. Sedm klientů z deseti by si sjednalo pojištění.