« Zpět
Na slevy Češi stále slyší. Program Citi Club ušetřil během pěti let své existence klientům Citibank 44 milionů korun. Spolupracujícím obchodním partnerům přinesl tisíce zákazníků.
Nejrůznější programy výhod, které odměňují klienty za jejich nákupy, jsou nejen v České republice dlouhodobě oblíbené a využívané. Program Citi Club, jenž nabízí držitelům všech Citi platebních karet slevy ve výši až 25 % u vybraných obchodníků po celé ČR, slaví dnes pět let své existence. V současnosti je v programu Citi Club již více než 400 obchodních partnerů zastoupených ve více než 1200 obchodních místech po celé zemi a jejich počet každý rok narůstá. Partnerům totiž program přivádí nové zákazníky.
„Partneři programu se od počátku rekrutují primárně z oblasti maloobchodu, gastronomie a cestování,“ říká Andrea Klímová, marketingová manažerka Citibank, a dodává: „V letošním roce je naším cílem rozšířit nabídku o slevy v segmentu volnočasových aktivit, mezi kterými naši klienti naleznou například vstupenky do divadel či zvýhodněná členství ve fitness centrech.“
Od spuštění programu v roce 2009 narostl počet obchodních partnerů z původních 17 na současných více než 400. Kromě programu Citi Club určeného pro držitele všech Citi kreditních a debetních karet, nabízí Citibank také benefity pro držitele zlaté kreditní a debetní karty, a to prostřednictvím programu Gold Club. Ten zahrnuje soubor speciálních výhod a slev z oblastí gastronomie, nakupování, sportu, cestování, zdraví či péče o tělo.
Nejvíce partnerů programu Citi Club je v Praze a Středočeském kraji, avšak klienti naleznou nemálo nabídek i v ostatních regionech. „Do budoucna máme v plánu věnovat se více kvalitě spolupracujících partnerů, jejichž produkty a služby budou skutečnou přidanou hodnotou pro naše klienty,“ říká Andrea Klímová. „Samozřejmě se při výběru zaměřujeme spíše na města větší velikosti a také ta, která jsou oblíbenými turistickými destinacemi,“ dodává.
Největší objem útrat v rámci programu Citi Club je dlouhodobě v segmentu maloobchodu, kde mohou držitelé Citi platebních karet využívat slevy u obchodníků a poskytovatelů služeb podnikajících v oblastech oděvy, obuv, módní doplňky, sportovní zboží, oční optika, a další V roce 2013 tvořily útraty v tomto segmentu 61 % celkových útrat v rámci programu Citi Club.
„Od zahájení spolupráce v rámci programu Citi Club zaznamenáváme každoročně nárůst počtu klientů platících za naše služby Citi platebními kartami,” říká ke spolupráci Stanislav Zíma, marketingový ředitel EXIM tours, a dodává: „V roce 2013 to bylo téměř 950 klientů, což je v porovnání s předchozím rokem vice než 50% nárůst.”
Klienti Citibank vnímají program Citi Club jako jeden z nejatraktivnějších na českém trhu, a to jak kvalitou partnerského portfolia a nabízených benefitů, tak i svou jednoduchostí. Tento program je unikátní v tom, že držitelé Citi platebních karet získávají slevu ihned při platbě svou kartou u daného obchodníka. Program Citi Club ušetřil během pěti let své existence klientům Citibank 44 milionů korun. Program Citi Club se v současnosti stává jedním z hlavních pilířů marketingové komunikace Citibank v České republice.
Klienti Citibank v České republice ušetřili jen v loňském roce při nákupech se Citi kreditními kartami celkem částku 180 milionů korun, což je částka nezahrnující slevy z programu Citi Clubu. Úspory získali ve formě prémií a odměn za nákupy, které zaplatili některou ze Citi kreditních karet. V nabídce tuzemské Citibank je několik typů kreditních karet nabízejících svým držitelům atraktivní programy výhod se širokou řadou benefitů, které odráží potřeby klientů.
Diskuse
Vložte svůj dotaz