Karta na každou situaci

„Cestování má být o zážitcích a odpočinku, ne o řešení problémů s platbami. Správně zvolená kombinace účtu, karty a pojištění dokáže předejít většině nepříjemností,“ říká Petr Plocek, tiskový mluvčí UniCredit Bank.

Jedním z klíčových prvků je kombinace platebních karet. Při cestování se vyplatí mít u sebe debetní i kreditní kartu. Každá z nich má totiž své specifické využití. „Debetní karta je ideální pro běžné platby nebo výběry hotovosti z bankomatů. Kreditní karta se naopak hodí všude tam, kde obchodník požaduje zálohu nebo garanci, například při platbě za ubytování či v půjčovnách aut,“ vysvětluje Petr Plocek. Debetní kartu dostávají klienti banky k běžnému účtu automaticky, o kreditní kartu je třeba požádat. Samozřejmostí je možnost platit v zahraničí také prostřednictvím mobilních peněženek Apple Pay nebo Google Pay, které zvyšují pohodlí i bezpečnost při každodenním placení.

Na dovolené býváme často méně pozorní a jednáme ve větším časovém tlaku, například při rezervacích nebo řešení nečekaných situací. Toho mohou zneužít podvodníci. Doporučuje se proto neklikat na podezřelé odkazy v e‑mailech nebo zprávách, neinstalovat neověřené aplikace a veškeré platby provádět pouze přes důvěryhodné a zabezpečené prostředí.

Eurový účet a okamžité platby: pohodlí bez konverzí

Stále více lidí dnes rezervuje dovolenou přímo u zahraničních poskytovatelů – ať už jde o letenky, ubytování nebo celé zájezdy. V takových případech se vyplatí využívat eurový účet, který umožňuje platit přímo v měně obchodníka. „Pokud si například objednáváte dovolenou přes německou cestovní kancelář nebo hradíte ubytování v Itálii, můžete platbu provést rovnou z eurového účtu. Vyhnete se tak opakovaným kurzovým přepočtům a máte přesnou kontrolu nad tím, kolik za službu skutečně zaplatíte,“ říká Petr Plocek.

Další výhodou jsou okamžité platby, díky nimž může být úhrada připsána během několika vteřin u bank, které tuto službu podporují. Klienti je ocení zejména v situacích, kdy je třeba reagovat rychle, například při last-minute rezervacích ubytování nebo zájezdu, kdy poskytovatel požaduje okamžité potvrzení platby. Rychlá úhrada zjednodušuje celý proces a eliminuje nejistotu, zda platba dorazila včas.

Výběry v zahraničí a výhodné kurzy

Při výběru hotovosti v zahraničí se vyplatí dávat přednost bankomatům bankovních institucí před soukromými provozovateli, kteří často účtují vysoké poplatky. UniCredit Bank působí v rámci své skupiny ve více zemích Evropy, kde mohou klienti v mnoha případech vybírat hotovost bez poplatků. U vybraných běžných účtů jsou výběry z bankomatů v zahraničí zdarma i u ostatních poskytovatelů, pokud klient vybere alespoň 2 000 korun nebo ekvivalent v cizí měně.

Zejména v Evropě se vyplatí využívat platby kartou a výběry z vlastní banky, které zpravidla nabízejí výhodnější kurzy než směnárny. V případě potřeby hotovosti mohou klienti využít také směnárenské operace přímo na pobočkách UniCredit Bank. Ty jsou poskytovány bez poplatku pro klienty i neklienty při výměně hotovosti za hotovost. Klienti banky mají zároveň možnost provádět na pobočce i operace s účtem v cizí měně, včetně vkladů, výběrů či bezhotovostních transakcí.

Pojištění jako nedílná součást cesty

Součástí příprav na cestu by vedle platebních nástrojů mělo být také vhodně zvolené cestovní pojištění. To může cestovatele ochránit před nečekanými výdaji v případě zdravotních komplikací, úrazu nebo jiných mimořádných situací v zahraničí. Klienti si mohou cestovní pojištění sjednat samostatně, případně ho mít automaticky zahrnuté ke své platební kartě.

Rozsah pojištění se liší podle typu účtu a karty. Zpravidla zahrnuje pojištění léčebných výloh, odpovědnosti za škodu i nonstop asistenční služby, které jsou klientům k dispozici při řešení nečekaných situací v zahraničí.

Klienti UniCredit Bank mohou cestovní pojištění sjednat osobně na pobočce nebo prostřednictvím klientského centra. U vybraných běžných účtů je pojištění součástí balíčku služeb a je platné pro opakované zahraniční cesty v rámci stanovených podmínek po dobu platnosti karty.

Pohodlí už před odletem

Cestování může být příjemné už na letišti. Držitelé prémiových karet UniCredit Bank mohou využívat vstup do letištních salónků prostřednictvím programu Priority Pass. V salóncích mohou před odletem nerušeně pracovat, odpočívat nebo se občerstvit v klidném prostředí mimo rušné terminály.
„Letištní salonky jsou benefitem, který ocení zejména klienti, kteří cestují častěji nebo létají na delší vzdálenosti. Komfort na začátku cesty často udá tón celé dovolené,“ dodává Plocek.

Když je potřeba pomoc, obraťte se na infolinku

Důležitou součástí klidného cestování je i vědomí, že je pomoc vždy nablízku. Klientům UniCredit Bank je k dispozici infolinka, která pomůže v případě ztráty nebo krádeže karty, s její okamžitou blokací nebo s řešením nestandardních situací v zahraničí. Kontakty je vhodné mít uložené v telefonu před odjezdem, ideálně v mezinárodním formátu.

Desatero moudrého cestovatele

1. Před odjezdem si ukládám do telefonu infolinku mé banky pro případ, že se něco stane, například ztratím platební kartu. Kontakt na nonstop infolinku pro blokaci karty UniCredit Bank ukládám v mezinárodním formátu: +420 221 210 031. 

2. Využívám výhod, které mi nabízejí debetní i kreditní karty UniCredit Bank a mám obě s sebou. U plateb vyžadujících depozit tak obchodník nebude zbytečně blokovat mé osobní finanční prostředky. Hotovost si beru jen minimální, možnost platit kartou je dnes už standardem. 

3. Nenechávám debetní a kreditní kartu společně na jednom místě. Pokud jednu z karet ztratím, stále budu mít tu druhou a neocitnu se bez peněz. 

4. Včas si zkontroluji výši denního limitu na kartách a v případě potřeby ho ještě před cestou upravím. Limit na osobních debetních kartách lze jednoduše změnit přes Smart banking. Je doporučené limit spíše snížit, aby nedošlo k nemilým překvapením. 

5. Kreditku se vyplatí využívat například při rezervacích a platbách v obchodech. Kreditní karta naopak není vhodná pro výběr hotovosti z bankomatu kvůli poplatkům, které se s takovým výběrem pojí.

6. S debetní kartou mohu pohodlně vybírat finanční prostředky z bankomatů. Při vybírání peněz z bankomatu mám na paměti bezpečný postup. Nesděluji nikomu svůj PIN kód, ani si jej neukládám do telefonu a napsaný na papírku nedávám do kabelky, peněženky apod. Do platebního terminálu nebo při výběru z bankomatu jej zadávám sám a překrývám při zadávání číselník volnou rukou. Některé bankomaty mají v horním rohu zrcátko, které umožní zkontrolovat, zda se mi někdo nedívá přes rameno. 

7. V případě, že mi bankomat nevydá při výběru peníze, neprodleně se spojím s infolinkou banky.

8. Ukradenou či ztracenou kartu, případně zapomenutý PIN, řeším hned se svou bankou.

9. Nezapomínám se proto před cestou pojistit a využít výhod pojištění platební karty. 

10. Naplánuji si rámcově výdaje předem, ať na dovolené nemusím myslet na peníze a mohu relaxovat. Dbám na dostatečný zůstatek na účtu a zvážím, zda si nezaložit zmíněnou kreditní kartu nebo kontokorent.