Eva ZILIZIOVÁ, moderátorkaPočet stížností, které řeší finanční arbitr, klesá. Na tento úřad se mohou lidé obracet, pokud mají problém s bankou nebo řeší spor při používání platebních karet. Nejvíc si lidé stěžovali v roce 2005, kdy podali přes pět set podnětů, vloni to byly necelé čtyři stovky.

Chování bank a dalších finančních institucí vůči klientům se zlepšuje. Finanční arbitr v loňském roce udělil pokuty v nejmenším objemu za poslední tři roky, tedy za necelých 237 tisíc korun. V roce 2005 to přitom bylo přes 943 tisíc korun a o rok dříve 570 tisíc korun.

Je český trh nasycený, a firmy proto musejí lovit nové zákazníky mezi klienty konkurenčních značek? Nebo už klasická reklama nefunguje? Ať tak či onak, srovnávací reklamy jednoznačně přibývá.

PRAHA Většina lidí se domnívá, že žít na dluh je dnes již zcela normální. Brát si úvěry od bank připadá běžné dvěma třetinám obyvatel. Téměř tři čtvrtiny veřejnosti pokládají půjčky za nejrozumnější řešení, jak získat peníze na nové bydlení.