Raiffeisen MOBILNÍ BANKOVNICTVÍ: všechny produkty BEZPEČNĚ a JEDNODUŠE pod palcem na jednom místě pro občany i podnikatele

 
Hodnocení uživatelů:

Profil

PoskytovatelRaiffeisenbank
Stránky produktu u poskytovatelehttps://www.rb.cz/osobni/ucty/sluzby-k-uctum/mobilni-bankovnictvi
Základní charakteristika

Raiffeisen bankovnictví je aplikace pro chytré telefony s nejvyšším stupněm zabezpečení a s unikátními funkčnostmi.

Okruh uživatelů

Fyzické osoby občané, fyzické osoby podnikatelé, firmy

Počet uživatelů 1.120.000,00
Výhody/bonusy

- Nejrychlejší a nejpohodlnější přístup na účty klientů
- Přehled všech produktů na hlavní stránce (běžné a spořicí účty, debetní a kreditní karty, úvěry, hypotéky, investice)
- Správa osobních a firemních produktů v jedné aplikaci
- Zadávání plateb pomocí QR kódu - scan fotoaparátem nebo výběrem ze souboru
- Správa debetních a kreditních karet - nastavení limitů, povolení / zakázání internetových plateb, sjednání pojištění, aktivace a blokace karty
- Možnost online zřízení předschválených úvěrů (spotřebitelské úvěry, povolené debety, kreditní karty) bez nutnosti návštěvy pobočky
- Kompletní správa domácího platebního styku včetně možnosti dopodepsání hromadných plateb
- Zobrazení a vyhledání partnerů věrnostního programu RB Club pro kreditní i debetní karty
- Ochrana proti škodlivému softwaru a nedokonalostem operačního systému (PROMON shield)

Novinky

- Správa digitálně uložených karet
- Zobrazení údajů z karty
- Platba na kontakt
- Sjednání schůzky na pobočce
- Možnost zablokovat výběru z bankomatu s DCC
- Rozdělení platby (vygenerování QR kódu s částkou rozdělenou mezi konkrétní počet účastníků)

Základní informace

Systém

Smartphone (Android)

Smartphone (iOS)

-----
Aktuální verze

5.8.0

Obsluhované produkty

Běžné účty, spořící účty, kontokorenty, debetní karty, kreditní karty, spotřebitelské úvěry, hypotéky, firemní úvěry, investice, stavební spoření, úvěry ze stavebního spoření, cestovní pojištění, pojištění schopnosti splácet, úrazové pojištění

Dostupnost aplikace

zdarma

Dostupnost aplikace - poznámka

Volně ke stažení z Google Play, App Store, Huawei AppGallery

Poplatek za zřízení (Kč) 0,00
Měsíční poplatek (Kč/měs.) 0,00
Poplatky - poznámka

Poplatky za transakce jsou ve stejné výši jako v internetovém bankovnictví. Závisí na typu účtu, který klient používá.

Zdroj aplikace (link Smartphone - Android) https://play.google.com/store/apps/details?id=cz.rb.app.smartphonebanking
Zdroj aplikace (link Smartphone - iOS) https://apps.apple.com/us/app/raiffeisenbank-mobiln%C3%AD-ekonto/id538751727
Zabezpečení přístupu do aplikace

Mobilní bankovnictví je zabezpečeno stejnou technologií, kterou využívá i aplikace RB klíč (mobilní token sloužící pro ověření identity uživatele např. v internetovém bankovnictví, na pobočce nebo při hovoru na call centru). Aplikaci je potřeba nejdříve aktivovat a zvolit si čtyř až osmi místný číselný S-PIN. Ten následně uživatelé používají pro přihlášení do aplikace a potvrzování operací. Uživatel si může dále povolit možnost přihlašování do aplikace pomocí biometrie (otisk prstu na zařízeních s OS Android, Touch ID nebo Face ID na zařízeních s iOS).
Raiffeisen bankovnictví obsahuje ochranu proti škodlivému softwaru a nedokonalostem operačního systému (tzv. PROMON shield).

Zabezpečení operací

Aktivní operace jsou potvrzovány také pomocí S-PINu. Ten se zadává přímo na bankovní server, a proto ho není možné zpětně nikde v telefonu nebo tabletu dohledat (ochraně S-PINu jsme věnovali maximální pozornost). Navíc se po 5 chybných pokusech o zadáních S-PINU aplikace zablokuje (následně je potřeba provést novou aktivaci). Tuzemské platby do výše 5000 Kč lze potvrzovat také pomocí biometrie (otisk prstu na zařízeních s OS Android, Touch ID nebo Face ID na zařízeních s iOS).

Zabezpečení síťové komunikace

Datová komunikace mobilní aplikace s bankou je chráněna osvědčeným protokolem SSL/TLS. Stejně jako v případě našich prověřených webových aplikací jsme i zde věnovali adekvátní pozornost správné konfiguraci dílčích kryptografických algoritmů.

Transakce

Vnitrostátní platby

ano

Mezinárodní platby

ano

Trvalé příkazy

ano

Povolení k inkasu

ano

Dávkové příkazy

ano

eFaktury

ne

Splátky úvěrů a kreditních karet

ano

Platby přes QR-kód

ano

Platby přes NFC

ano

Jiné platební metody

ePlatby (platební tlačítko) - možnost předvyplnění platebního příkazu v aplikaci při platbě v eshopu na chytrém telefonu / tabletu
Aplikace umožní vytvořit a sdílet QR kód s údaji o platbě - informace o platbě je možné předat pomocí SMS nebo e-mailu

Obsluha produktů

Sjednání doplňkových služeb

ano

Sjednání doplňkových služeb - poznámka

Ověření klienti mají v aplikaci nabídky předschválených úvěrových produktů (spotřebitelský úvěr, povolený debet, kreditní karta, investiční úvěr, firemní kontokorent), o které si mohou přímo v aplikaci požádat. V případě schválení úvěru je povolený debet nebo spotřebitelský úvěr připsán na účet do několika málo minut. V aplikaci lze sjednat také např. spořicí účet nebo termínovaný vklad.

Nastavení limitů plateb/výběrů

ano

Nastavení limitů plateb/výběrů - poznámka

Na debetních kartách umožňuje aplikace nastavit limity pro výběry z bankomatu a pro platby u obchodníků. Na debetních i kreditních kartách je možné povolit či zakázat použití internetových plateb.

Blokace karet

ano

Blokace karet - poznámka

Online lze zablokovat debetní i kreditní karty. Uživatelé také mohou v aplikaci blokovat digitálně uložené karty v mobilních peněženkách a u obchodníků

On-line výpisy z účtu

ano

On-line výpisy z účtu - poznámka

V aplikaci jsou ke stažení k výpisy z běžného účtu

Výpisy z přidružených účtů (karetní, úvěrové)

ano

Výpisy z přidružených účtů (karetní, úvěrové) – poznámka

Informace z výpisu ke kreditní kartě (minimální splátka, zůstatek ke konci cyklu, transakce,...)

Upozornění na uskutečněné transakce

ano

Upozornění na neuskutečněné transakce

ano

Analytické nástroje

ano

Analytické nástroje - poznámka

Grafické přehledy výdajů platební kartou (debetní i kreditní) v rozdělení na předem definované kategorie.

Kurzy měn

ano

Mapa poboček a bankomatů

ano

Jiné nástroje

Vyhledání nejbližších partnerů věrnostního programu RB Club - s využitím geolokace najde aplikace nejbližší partnery věrnostního programu, kteří poskytují výhody držitelům kreditních i debetních karet.

Aplikace stavebních spořitelen

Aplikace pojišťoven

Ukázky

Screenshoty aplikace
-----