Mobilní aplikace My Air

 
Hodnocení uživatelů:

Profil

PoskytovatelAir Bank
Stránky produktu u poskytovatelehttps://www.airbank.cz/produkty/mobilni-bankovnictvi
Základní charakteristika

Vyladěné a intuitivní mobilní bankovnictví, ve kterém klienti Air Bank zvládnou zařídit prakticky vše, co potřebují a mají jednoduchý přehled o veškerých svých financích. Díky aplikaci My Air mohou klienti také využívat služby, které v internetovém bankovnictví nenajdou (platby mobilem, služba Odměny za placení). My Air využívá už 740 tisíc unikátních uživatelů, alespoň jednou měsíčně se do aplikace přihlásí přes 500 tisíc z nich. Aplikace má podle desítek tisíc recenzí hodnocení 4,9 * v Apple Store a 4,6* v Google Play.

Okruh uživatelů

Klienti Air Bank s chytrým telefonem (systém iOS a Android)

Počet uživatelů 740.000,00
Výhody/bonusy

- Rychlé a pohodlné přihlášení otiskem prstu nebo obličejem
- Jednodušší přihlašování do internetového bankovnictví pomocí naskenování QR kódu a ověření identity klienta přímo v aplikaci
- Virtuální asistentka Aneta, která klientům pomůže s nejčastějšími dotazy a postupy v mluvené češtině
- Chytrý přehled zůstatků na všech běžných účtech a na spořicím účtu, přehled půjček a hypoték i informace o stavu bonusového úročení
- Jednoduché potvrzování plateb zadaných přes internetové bankovnictví a plateb kartou na internetu (místo přepisování kódu z SMS)
- Placení přímo mobilem díky digitalizované platební kartě (se službami Apple Pay, Google Pay, Garmin Pay, Fitbit Pay)
- Možnost propojit aplikaci s účty jiných bank a vidět tak zůstatek, veškeré pohyby a historii plateb u různých účtů přehledně z jednoho místa, včetně možnosti aktivního zadávání plateb (z bankovnictví Air Bank je možné odeslat platbu z účtu v jiné bance)
- Možnost založení dalšího běžného nebo spořicího účtu
- Změna osobních údajů
- Možnost nastavení pravidelných oznámení o zůstatku na účtu (push notifikace)
- Placení pomocí QR kódu
- Potvrzování online karetních transakcí pomocí mobilu
- Funkce "Pošli mi peníze", díky které je možné platbu rozdělit mezi víc lidí (aplikace spočítá částku po zadání počtu lidí, mezi které se platba rozděluje)
- Šanon pro ukládání účtenek a rychlé placení faktur
- Nastavení inkasa, SIPO a trvalých příkazů
- Nastavení limitů na platební kartě, blokace platební karty
- Služba Odměny za placení, díky které si klienti mohou zlevnit své nákupy u vybraných obchodníků
- Vytvoření a správa spořicích obálek u spořicího účtu
- Funkce „drag and drop“ (přesouvání peněz mezi vlastními účty nebo mezi spořicími obálkami pouhým přetažením prstem)
- Snadné ověření totožnosti klienta při volání do kontaktního centra
- Sjednání cestovního pojištění, kontokorentu nebo půjčky
- Vyhledávání poboček a bankomatů (i jiných bank)
- 3D touch - aplikace přes ikonu na ploše telefonu umožní rychlou volbu (zadání nové platby, naskenování QR kódu, Šanon a podobně)
- Dětská verze aplikace, která klientům (v rolích disponentů) ve věku 10 až 15 let nabízí intuitivní vstup do světa online bankovnictví
- Žádost o novou nebo náhradní platební kartu
- Žádost o bankovní mobilitu

Novinky

- Chytrá čísla o stavu účtu, například kolik peněz zbývá do výplaty, platby kartou za posledních 7 dnů nebo porovnání útrat s předchozím týdnem
- Možnost podat plnohodnotnou žádost o hypotéku (Air Bank tuto možnost zavedla jako první banka v ČR), v aplikaci je také možné podat žádost o refinancování hypotéky
- Možnost flexibilně měnit parametry půjček (snížit nebo zvýšit splátku, změnit termín splátky)
- Možnost kompletně sloučit a refinancovat více různých úvěru v mobilní aplikaci (kontokorenty, kreditní karty, nákupy na splátky nebo mikropůjčky s měsíční splátkou, a to jak od bankovních, tak i nebankovních společností)
- Možnost sjednat nebo propojit služby pro investory Zonky Rentiér a Portu a sledovat hodnoty portfolií i jejich výkonnost přímo na Chytrém přehledu, stejně tak je možné v aplikaci sjednat i doplňkové penzijní spoření
- Widgety s platebními nástroji pro zrychlení plateb (klient se jedním klinknutí dostane k placení QR kódem, k funkci Pošli mi peníze, která pomůže rozdělit útratu pro více osob, anebo například do Odměn za placení, ke kartám nebo k číslu účtu)
- Všechny platby jsou dle výchozí nastavení okamžité
- Funkce swipe u běžného a spořicího účtu - možnost pohybovat se do strany (swipe), kde jsou nejdůležitější akce k účtu (například zkopírování čísla účtu, odkaz na vylepšenou stránku Karty a nálepky nebo kontextová nabídka s dalšími funkcemi účtu)
- Chytrý přehled je ještě chytřejší - všechny služby, které klient využívá, vidí na prvních místech, ostatní služby jsou přehledně setříděné do kategorií
- Možnost vkládat peníze na účet přes bankomaty Air Bank jen s pomocí chytrého telefonu nebo hodinek (díky digitalizované platební kartě)
- Možnost zvolit si tmavý vzhled aplikace
- Odesílání peněz do zahraničí (SEPA platby) přímo z aplikace
- Výpisy z účtu dostupné přímo v aplikaci

Poznámka

Mobilní aplikaci pro Air Bank rozvíjí a klientům poskytuje její dceřiná společnost My Air a.s., díky čemuž v aplikaci postupně přibývají úplně nové služby.

Základní informace

Systém

Smartphone (Android)

Smartphone (iOS)

-----
Systém - poznámka

iOS: verze 12.0 nebo vyšší
Android: verze 5.0 nebo vyšší

Dostupnost aplikace

zdarma

Dostupnost aplikace - poznámka

Mobilní aplikaci My Air si mohou zdarma stáhnout i lidé, kteří nejsou klienty Air Bank. Tuto aplikaci pak mohou využívat například na vyhledání nejbližšího bankomatu nebo přes ní zjistit aktuální kurzovní lístek. Anebo si přes aplikaci mohou rovnou založit účet u Air Bank (rychle, jednouduše, bez papírování).

Poplatek za zřízení (Kč) 0,00
Měsíční poplatek (Kč/měs.) 0,00
Zdroj aplikace (link Smartphone - Android) https://play.google.com/store/apps/details?id=cz.airbank.android&hl=cs
Zdroj aplikace (link Smartphone - iOS) https://itunes.apple.com/cz/app/air-bank-cz/id593036778?mt=8
Zabezpečení přístupu do aplikace

Klienti se mohou přihlašovat do aplikace buď biometrickým prvkem (otisk prstu, sken tváře), nebo přihlašovacím heslem. Po třetím neúspěšném pokusu o přihlášení dochází k automatickému zablokování aplikace. Aplikaci může klient sám odblokovat ve svém internetovém bankovnictví. Klient může také zavolat na kontaktní centrum banky, kde mu s odblokováním aplikace pomohou.

Zabezpečení síťové komunikace

https

Transakce

Vnitrostátní platby

ano

Mezinárodní platby

ano

Trvalé příkazy

ano

Povolení k inkasu

ano

Dávkové příkazy

ne

eFaktury

ne

Splátky úvěrů a kreditních karet

ne

Platby přes QR-kód

ano

Platby přes NFC

ano

Obsluha produktů

Sjednání doplňkových služeb

ano

Sjednání doplňkových služeb - poznámka

Například cestovní pojištění, využití bezplatné služby Odměny za placení (slevy u vybraných obchodníků)

Nastavení limitů plateb/výběrů

ano

Blokace karet

ano

On-line výpisy z účtu

ne

On-line výpisy z účtu - poznámka

V aplikaci klient nalezne přehled plateb

Výpisy z přidružených účtů (karetní, úvěrové)

ne

Upozornění na uskutečněné transakce

ano

Upozornění na neuskutečněné transakce

ano

Analytické nástroje

ne

Kurzy měn

ano

Mapa poboček a bankomatů

ano

Jiné nástroje

U jednotlivých poboček a bankomatů klienti naleznou i dodatečné informace jako jsou aktuální otevírací doba, bezbariérový přístup nebo jestli daný bankomat slouží zároveň i pro vklad hotovosti na účet. V aplikaci je pak také uveden aktuální kurzovní lístek banky.

Aplikace stavebních spořitelen

Aplikace pojišťoven

Ukázky

Demo-účet/Videoukázka

Mobilní aplikace My Air (verze pro iPhone telefony): https://www.youtube.com/watch?v=HefJ-99-nbo
Potvrzování přihlašování do internetového bankovnictví pomocí mobilní aplikace: https://www.youtube.com/watch?v=89KuuoSefC4

Screenshoty aplikace