My Air je dlouhodobě nejlépe hodnocené mobilní bankovnictví v Česku – 4,9★ v App Store a 4,8★ v Google Play – díky intuitivnímu ovládání téměř všeho, co umí Air Bank. Klientům pomáháme naplnit potřeby pohodlně z mobilu: založení účtu do 6 minut a na pár kliků si mohou sjednat a obsloužit 95 % našich služeb – od nákupu akcií přes realitime předschválené půjčky až po hypotéku. Díky hlavnímu přehledu a chytrým číslům mají klienti perfektní přehled o svých penězích a bez hledání vyřídí vše důležité, navíc chytrý asistent zvládne kdykoliv vyřídit 75 % všech dotazů. Aplikaci má spárovanou 84 % našich klientů, 900 000 klientů ji využívá v průměru 5× týdně a 450 000 denně. My Air je díky své popularitě nejen klíčovým nástrojem pro budování vztahu s klienty, ale i hlavním prodejním a obslužným kanálem – 80 % prodejů probíhá právě v aplikaci a na pobočkách klientům po přihlášení zrcadlíme jejich vlastní My Air v tabletu. A protože jednoduchost ovládání je pro nás klíčová, chystáme už v květnu nový hlavní přehled, který ještě víc usnadní každodenní správu peněz.

Klienti Air Bank s chytrým telefonem (systém iOS a Android)

Perfektní přehled ve financích díky unikátním chytrým číslům o hospodaření

Chytrá čísla o stavu účtu, například kolik peněz zbývá do výplaty, platby kartou za posledních 7 dnů nebo porovnání útrat s předchozím týdnem.

Indikátor plnění podmínek Výhod za věrnost přímo na hlavní obrazovce v reálném čase.

Vytažené klíčové informace o produktech přímo na hlavním přehledu včetně např. toho, kolik mám celkem zainvestováno přes více produktů nebo toho, jaké podklady si mám připravit pro další krok v žádosti o hypotéku.

Možnost propojit aplikaci s účty jiných bank a vidět tak zůstatek, veškeré pohyby a historii plateb u různých účtů přehledně z jednoho místa.

Vytvoření a správa spořicích obálek u spořicího účtu s možností nastavení cílů a sledování progresu.

Grafy a přehledy nad vývoji zůstatku a toho, za co utrácím nejčastěji, automatizované třídění plateb do kategorií, kde lze nastavit limity a upozornění podle toho, kolik chci utrácet.

Pokročilé vyhledávání plateb s možností součtu selektovaných plateb.

Připomínání zaplacení větších částek, třeba pojištění.

Intuitivní navigace plná užitečných zkratek

Navigační zkratky dál do aplikace na nejčastějších relevantní místa díky swipu u účtů a proběhlých plateb, např. přehled plateb danému obchodníkovi a jejich součet nebo rozdělit danou platbu mezi více lidí.

Kontextové akce u sjednaných produktů přímo na hlavní stránce aplikace pro rychlejší ovládání a správu všech produktů, např. vytvořit fakturu u podnikatelského účtu.

Sekce Platební nástroje s přehledem všech vychytávek pro pohodlné placení.

Virtuální asistentka Aneta, která se stala prvním hlasem ovládaným bankovním mobilním asistentem v českém jazyce. Dokáže vyřešit 75 % dotazů našich klientů a pomocí odkazu je umí nasměrovat do patřičné sekce mobilní aplikace nebo na poradnu s návody.

Vyhledávání poboček a bankomatů aliančních bank včetně vkladomatů.

3D touch – aplikace přes ikonu na ploše telefonu umožní rychlou volbu (zadání nové platby, naskenování QR kódu, přihlášení do internetového bankovnictví, Šanon a podobně).

Dlouhodobě nejrychlejší a nejpohodlnější placení

Potvrzení plateb před přihlášením do aplikace pro bezkonkurenčně nejrychlejší placení.

Funkce „drag and drop“ - přesouvání peněz mezi vlastními účty nebo mezi spořicími obálkami pouhým přetažením prstem včetně posílání kapesného na účet pro dítě.

Upozornění, zda mi zbývá na zaplacení chystaných plateb po odeslání aktuální platby.

Nastavení chytrého inkasa, které před strhnutím platby pošle notifikaci ke schválení částky.

Nastavení dočasných nebo trvalých limitů všech typů plateb s úpravou na jeden klik.

Jednoduché potvrzování plateb zadaných přes internetové bankovnictví a plateb kartou na internetu pomocí mobilního telefonu místo přepisování kódu z SMS.

Možnost digitalizovat platební kartu od Air Bank přímo v mobilní aplikaci se službami Apple Pay, Google Pay, Garmin Pay, Fitbit Pay).

Funkce "Pošli mi peníze", díky které je možné platbu rozdělit mezi víc lidí (aplikace spočítá částku po zadání počtu lidí, mezi které se platba rozděluje).

Šanon pro ukládání účtenek a dalších dokumentů, rychlé placení vyčtených faktur a možnost nastavení připomínání chystaných plateb.

Kompletní správa karet od vystavení virtuální, plastové nebo náhradní karty s okamžitou aktivací, blokace karty nebo zobrazení údajů.

Unikátní rozsah služeb ke sjednání na pár kliků a pohodlné obsluze přímo v mobilní aplikaci

Rychlé potvrzení všech žádostí pomocí biometrie.

Investování do akcií a ETF na pár kliků včetně správy následného portfolia a vývojových grafů.

Možnost sjednat a obsluhovat rozsáhlé investiční portfolio produktů na tři kliky a to od těch vhodných pro rychlý výnos po jednom roce po doplňkové penzijní spoření - a to včetně přehledových informací o výkonu jednotlivých produktů i celého portfolia na jednom místě.

Realtime přepočet hodnoty předschválené půjčky včetně možnosti konsolidace půjček předchozích.

Možnost podat plnohodnotnou žádost o hypotéku (Air Bank tuto možnost zavedla jako první banka v České republice), v aplikaci je také možné podat žádost o převedení hypotéky z jiné banky do Air Bank, a stejně tak i možnost spočítat si orientační parametry hypotéky na přehledné kalkulačce.

Rozložení proběhlé platby až dva měsíce zpětně pro snazší balancování rozpočtu.

Možnost založení účtu pro děti ve věku od 8 do 14 let (od 15 let může mít klient vlastní účet) s jednoduchým párováním dětské aplikace bez nutnosti přihlášení do internetového bankovnictví.

Speciální dětská verze mobilní aplikace My Air, ve které se děti ve věku od 8 do 14 let v rolích disponentů naučí moderně hospodařit se svými penězi, a to bezpečně pod dohledem rodičů.

Možnost sjednat produkty, které nejsou dostupné v internetovém bankovnictví (například cestovní pojištění nebo pojištění věcí a peněz).

Žádost o bankovní mobilitu, kdy se Air Bank kompletně postará o převod účtu z jiné banky, včetně zrušení původního účtu a přednastavení platebních příkazů (klient se díky tomu nemusí o nic starat a ušetří tak čas).

Služba Odměny za placení, díky které si klienti mohou zlevnit své nákupy u vybraných obchodníků.

Snadné propojení aplikace a ověřování klienta během pár vteřin pomocí biometrie

Jednoduché založení a aktivace bankovního účtu přímo v mobilní aplikaci do 6 minut.

Pohodlné a rychlé propojení nového zařízení díky ověření obličeje pomocí technologie Innovatrics.

Jednodušší přihlašování do internetového bankovnictví pomocí naskenování QR kódu a ověření identity klienta přímo v aplikaci.

Obnova zapomenutého hesla do mobilní aplikace i internetového bankovnictví během pár vteřin.

Snadné ověření totožnosti klienta při volání do kontaktního centra.

Indikátor plnění podmínek Výhod za věrnost přímo na hlavní obrazovce v reálném čase - 5 plateb kartou a příjem nad 25 000 Kč - včetně přehledu všech bankovních výhod od výhodnější bonusové sazby po vrácení 1 % zpět za platby v zahraničí.

Investování do akcií a ETF na tři kliky s minimem administrativních překážek včetně kompletní správy produktu. Zobrazování nejoblíbenějších akcií a ETF pro prvoinvestory pro jejich jednodušší rozhodování.

Založení a správa termínovaného vkladu na tři kliky, možnost jednoduchého přidávání dalších termínovaných vkladů s výběrem několika období.

Možnost investovat přímo do Air Bank formou investičního certifikátu včetně kompletní správy produktu - sjednání na tři kliky a atraktivní úrokové sazby.

Sjednání Portu DIP a náhled o vývojové grafy Portu.

Sjednání a obsluha Pojištění ztráty příjmu.

Realtime přepočet nabídky předschválené půjčky.

Zrychlená žádost o podnikatelský účet.

Možnost fakturace přímo z mobilu pro plátce DPH.

Upozornění na podání daňového přiznání s předpřipravenými podklady přímo v aplikaci.

Možnost pozvat přátele k používání Air Bank účtu a získání až 5000 Kč za kalendářní rok.

Dobíjení kreditu O2, Vodafone a T-mobile.

Vylepšení placení - součty vyhledaných plateb, zjednodušená editace trvalého příkazu, dynamické zobrazování nejčastějších operací u proběhlých plateb.

Přeskupili jsme sjednané produkty klientů na Chytrém přehledu podle jejich relevance a shlukli jsme je do tzv produktových rodin, aby měl klient přehled nad podobnými produkty včetně relevantních rychlých akcí - např. Vkládání peněz do jednotlivých investičních produktů.

Změna kontrastu aplikace pro lepší čitelnost.

Zavedení bezodstávkových releasů mobilní aplikace a díky tomu naprostá minimalizace odstávek jako takových.

Mobilní aplikaci pro Air Bank rozvíjí a klientům poskytuje její dceřiná společnost My Air a.s., díky čemuž v aplikaci postupně přibývají úplně nové služby. O zabezpečení aplikace se starají nejmodernější technologie a několikanásobné jištění. Klienti sami také mohou povolit nebo zakázat některé funkce.

Smartphone (Android)

Smartphone (iOS)

iOS: verze 15.0 nebo vyšší
Android: verze 8.0 nebo vyšší

zdarma

Mobilní aplikaci My Air si mohou zdarma stáhnout i lidé, kteří nejsou klienty Air Bank. Tuto aplikaci pak mohou využívat například na vyhledání nejbližšího bankomatu nebo přes ní zjistit aktuální kurzovní lístek. Anebo si přes aplikaci mohou rovnou založit účet u Air Bank (rychle, jednoduše a bez papírování).

Klienti se mohou přihlašovat do aplikace buď biometrickým prvkem (otisk prstu, sken tváře), nebo přihlašovacím heslem. Po třetím neúspěšném pokusu o přihlášení dochází k automatickému zablokování aplikace. Aplikaci může klient sám odblokovat buď přímo v aplikaci (vícefázovým ověřením), ve svém internetovém bankovnictví, může také zavolat na kontaktní centrum banky, kde mu s odblokováním aplikace pomohou. Pokud klient zapomněl heslo jak do My Air, tak do internetového bankovnictví, může si dojít na pobočku, kde ho na základě dokladů totožnosti ověří a pomohou změnit hesla a znovu se do aplikace dostat.

https

ano

ano

ano

ano

ne

ano

ano

ano

ano

Splátky úvěrů ano, kreditní karty ne (Air Bank tento produkt neposkytuje)

ano

Kompletní investiční portfolio - Investice do akcií a ETF, Investice do Air Bank, Termínovaný vklad, Portu, Zonky Rentiér, Doplňkové penzijní spoření. Všechny typy pojištění - cestovní, ztráty příjmu, věcí a peněz, autopojištění Rixo. Odměny za placení (slevy u vybraných obchodníků), kompletní správa Unity (věrnostní program Air Bank a O2), možnost rozložit si vybranou platbu ve výši od 3 tisíc do 30 korun na tři měsíční splátky a ulevit tak svému rozpočtu při nečekaných výdajích, konsolidace půjček i hypoték.

ano

Lze nastavit limit jen dočasně nebo na trvalo.

ano

ano

V aplikaci klient nalezne přednastavené měsíční výpisy nebo možnost si vygenerovat výpis podle libovolného období.

ne

ano

ano

ne

ano

ano

Online fakturace pro podnikatele. U jednotlivých poboček a bankomatů klienti naleznou i dodatečné informace jako jsou aktuální otevírací doba, bezbariérový přístup nebo jestli daný bankomat slouží zároveň i pro vklad hotovosti na účet. V aplikaci je pak také uveden aktuální kurzovní lístek banky.

Mobilní aplikace My Air (verze pro iPhone telefony): https://www.youtube.com/watch?v=HefJ-99-nbo
Potvrzování přihlašování do internetového bankovnictví pomocí mobilní aplikace: https://www.youtube.com/watch?v=89KuuoSefC4