Klient už nepřijde zkrátka v žádném větším finančním domě * V nabídce jsou ale rozdíly
Komunikace klienta s bankou na dálku je dnes natolik pokročilá, že návštěva pobočky je skoro zbytečná. Klient má přes internet, telefonního bankéře či mobil přístup k účtu 24 hodin denně sedm dní v týdnu, a tak zvládne většinu operací pohodlněji a rychleji.
S masívním rozmachem mobilní komunikace láká řadu lidí ovládat svůj účet nejen pomocí internetu, ale také prostřednictvím mobilního telefonu. Platební příkazy je možné zadávat přímo z menu telefonu. Stačí si jen zřídit službu GSM banking, kterou nabízí sedm bankovních domů.
Omezená pracovní doba peněžních ústavů a stále časově náročnější zaměstnání jsou hlavními důvody, které rozhodují o tom, že čím dál tím více lidí začíná pociťovat potřebu provádět platební styk podstatně efektivněji a úsporněji, než aby kvůli každému příkazu navštěvovali svoji banku.
Nejlepší e-mailovou komunikací se zákazníky mezi českými bankami se může pochlubit eBanka.
Komerční banka přišla od 1. října s nabídkou investování do fondů Investiční kapitálové společnosti KB a předáváním pohledávek přes internetbanking mojebanka nebo pomocí Expresní linky.
RECENZE FINANČNÍCH PRODUKTŮ
Živnostenská banka v nedávné době rozšířila možnosti svého internetového bankovnictví. Přibyla celá řada funkcí, které NetBanku řadí mezi aplikace s nejširší nabídkou on-line služeb.
říká britský analytik s tím, že budoucnost bank je v distribuci přes více kanálů
Před patnácti lety začala na britském finančním trhu působit instituce First Direct, spojená s bankou HSBCs. Jak píše britský server FT.com, byla první bankou bez poboček - všechen byznys se uskutečňoval prostřednictvím telefonu.
Používání internetového bankovnictví pro klienty znamená větší pohodlí při obsluhování účtu a mnohdy velké úspory. Je však třeba, aby byl tento způsob ochráněn proti zneužití. LN přinášejí přehled způsobů zabezpečení, které banky používají ke vstupu na účet a potvrzení zadaných operací.
Prostřednictvím kanálů přímého bankovnictví již lze provádět většinu běžných operací na účtu, jako je zadávání a změna příkazů k platbě či inkasu, zjišťování aktuálního zůstatku nebo informací o pohybech na účtu. Tento výčet se pořád rozšiřuje.
Živnostenská banka instalovala na podporu přímého bankovnictví novou verzi internetového bankovnictví NetBanka.