Před několika málo lety měl sotva někdo potuchy o tom, co je to GSM banking, internetbanking či phonebanking. Dnes se tyto služby staly zcela běžnou součástí bankovních služeb, které využívá velký počet lidí, již nemají čas osobně chodit do banky kvůli každému platebnímu příkazu.

Jaké jsou služby přímého bankovnictví na trhu 
 
Homebanking Homebanking je historicky nejstarší službou nabízející aktivní prvky přímého bankovnictví pomocí osobního počítače napojeného na bankovní systém. Uživatel může zadávat 24 hodin denně příkazy k převodu, k inkasu a řadu dalších.

Klienti bank nemusí příliš váhat nad tím, zda si zřídit elektronický přístup ke svému účtu. Úspora času a poplatků za transakce je natolik výrazná, že se přímé bankovnictví rozhodně vyplatí. Navíc měsíční poplatky za užívání těchto služeb jsou přijatelné.

Banka, která by nebyla schopna klientům nabídnout některou ze služeb přímého bankovnictví, dnes již neexistuje. Zájemci o nepřetržitý přístup do banky pochodí v každém peněžním domě. Otázkou jen zůstává, jaké komunikační kanály u přímého bankovnictví ten který finanční ústav nabízí.

Specifickou předností GSM bankingu je jeho dostupnost. Služba je použitelná prakticky všude, kde je pokrytí signálem mobilních operátorů. A to je na většině území České republiky. Zadávání platebních příkazů přes mobilní telefon je spojeno s výhodami, které jsou společné pro všechny produkty přímého bankovnictví.

Aleš Procházka, ředitel společnosti A && L soft zabývající se tvorbou softwaru pro aplikace přímého bankovnictví: 
 Častou otázkou, kterou si kladou uživatelé internetbankingu, GSM bankingu či phonebankingu je možnost zneužití těchto aplikací.

* Rád bych si zřídil telefonní bankovnictví, ale bojím se, že se do mého účtu někdo "nabourá". Jak tomu banky brání? 
J. Jouza 
 Většinou je klientovi přiděleno identifikační číslo, případně i PIN a zvolí si heslo. Těmito znaky se přihlašuje telefonnímu bankéři, případně hlasovému automatu a může provádět transakce.

Internetové bankovnictví u nás nabízí většina peněžních ústavů 
 Před třemi lety nabízelo takzvané internetové bankovnictví pouze několik našich bank. Hlavním tahounem byla eBanka, která i v současnosti nabízí nejkvalitnější elektronické bankovní služby. Dnes tuto službu nabízí téměř každý větší peněžní ústav.

RECENZE FINANČNÍCH PRODUKTŮ 
 Poštovní spořitelna v uplynulých dnech rozšířila své GSM bankovnictví nazvané Max Mobil na posledního chybějícího operátora (Eurotel), a nyní tedy nabízí službu přes všechny mobilní sítě. Jak si ale stojí Max Mobil v porovnání s konkurencí?

U Komerční banky a Citibank klienti nenaleznou v nabídce mezi kanály přímého bankovnictví GSM banking.