ČSOB InternetBanking 24

 
Hodnocení uživatelů:

Profil

PoskytovatelČeskoslovenská obchodní banka
Stránky produktu u poskytovatelehttps://www.csob.cz/portal/lide/produkty/internetove-a-mobilni-bankovnictvi/internetbanking-24
Okruh uživatelů

pro všechny klienty ČSOB

Distribuční kanály

pobočková síť

Počet uživatelů 800.000,00
Základní charakteristika

Internetové bankovnictví klientům umožňuje přistupovat k účtu prostřednictvím počítače s připojením k internetu odkudkoli. Není nutná instalace žádné aplikace (výjimkou může být software pro ovládání čipové karty). Kromě podrobných informací o stavu, pohybech na účtu a výpisů z účtu nabízí i možnost provádět širokou škálu bankovních operací:
*kompletní tuzemský platební styk,
*příkaz k úhradě do zahraničí,
*převody mezi účty klienta zdarma,
*vytváření vlastních vzorů příkazů k úhradě/inkasu.
*další operace s depozity apod.
Internetové bankovnictví je zabezpečeno SMS klíčem při autentizaci (přihlášení). Zasílání SMS klíče je zdarma. Nově nabízíme i potvrzování mobilní aplikací ČSOB Smart klíč místo přepisování SMS kódů.
Ke vstupu lze volit z možností:
*identifikační číslo, PIN a potvrzení v aplikaci ČSOB Smart klíč (www.csob.cz/smartklic),
*identifikační číslo, PIN a SMS klíč,
*certifikát k elektronickému podpisu (na čipové kartě).
Veškerá komunikace mezi bankou a klientem je šifrovaná.

Výhody/bonusy

Součástí elektronického bankovnictví je i nabídka dalších služeb:
*nepřetržitý přístup k penězům odkudkoli
*dobíjení předplacených SIM karet všech mobilních operátorů,
*zobrazení historie účtu v internetových aplikacích až 1,5 roku zpětně,
*elektronické výpisy se mohou generovat ve formátu PDF, TXT, HTML, XML,
*generování PDF potvrzení o platbách podepsaných elektronickým podpisem banky,
*levnější provádění transakcí a zároveň časová úspora (klient nemusí chodit na pobočku),
*služba ČSOB Info 24, která umožňuje nastavit zasílání informací o účtu prostřednictvím SMS zpráv nebo e-mailu.

Konkurenční výhody

SMS klíče pro práci v internetovém bankovnictví jsou klientům zasílány zdarma.
Máme však i jednodušší možnost potvrzování přihlášení a plateb: ČSOB Smart klíč je aplikace pro chytré telefony a tablety, která vám ulehčí přihlašování a potvrzování plateb či nastavení. Slouží jako komfortní alternativa k SMS kódům zasílaným na mobil. Pokud si jej aktivujete, budete přihlášení nebo transakci v internetovém bankovnictví už jenom pohodlně potvrzovat v chytrém telefonu. Toto potvrzení se pak automaticky přenese do internetového bankovnictví, kde pokračujete v práci. Aktivace Smart klíče je bezplatná.

Novinky

Najdete zde PIN ke kartě - stačí otevřít internetové bankovnictví či mobilní SmartBanking a pod volbou Platební karty najdete kdykoli a zdarma Váš PIN ke kartě. Ve stejné záložce si také můžete nastavit limit karty.
Potvrzení o platbě nyní získáte online - získat potvrzení o tom, že už máte fakturu zaplacenou, je nyní mnohem snazší. Stačí po přihlášení zvolit Historii plateb a u platby, k níž doklad potřebujete, kliknout na ikonu PDF. Potvrzení i s naším elektronickým podpisem pak můžete rovnou poslat e-mailem.

Poznámka

Nabídka poskytovaných služeb se díky neustálému vývoji průběžně rozšiřuje například o zálohování, import a export vzorů platebních příkazů.

GSM Banking

Internet Banking

Aktivace služby (Kč) 0,00
Aktivace služby - Poznámka

zdarma

Vedení služby (Kč) 0,00
Vedení služby - Poznámka

v rámci ČSOB balíčků zdarma, jinak 20,-/měsíc

Zrušení služby (Kč) 0,00
Zrušení služby - Poznámka

zdarma

Výpisy z účtu

ano

Historie účtu

ano

Zřízení trvalého příkazu

ano

Změna trvalého příkazu

ano

Zrušení trvalého příkazu

ano

Zřízení SIPO

ano

Změna SIPO

ano

Zrušení SIPO

ano

Povolení inkasa

ano

Zrušení inkasa

ano

Příkaz k úhradě

ano

Zahraniční platební styk

ano

Další možnosti

*Převody mezi účty klienta (zdarma),
*Dobíjení předplacených SIM karet všech operátorů, ostatní platby Vodafone,
*Informace o sazbách a kurzech ČSOB a ČNB.
*Nabídka investičních fondů a dalších produktů ČSOB,
*Podání žádosti o úvěry, kreditní kartu a změna nastavení

Telebanking

Aktivace služby (Kč) 0,00
Vedení služby (Kč) 0,00
Vedení služby - Poznámka

v rámci ČSOB balíčků zdarma, jinak 40,-/měsíc, v případě aktivace další služby 20,-/měsíc

Zrušení služby (Kč) 0,00
Výpisy z účtu

ne

Historie účtu

ano

Zřízení trvalého příkazu

ano

Změna trvalého příkazu

ano

Zrušení trvalého příkazu

ano

Zřízení SIPO

ano

Změna SIPO

ano

Zrušení SIPO

ano

Povolení inkasa

ano

Zrušení inkasa

ano

Příkaz k úhradě

ano

Zahraniční platební styk

ano

Homebanking

PDA Banking

Vyměňte si vaše zkušenosti v oblasti finančních produktů.

Diskuse

Vložte svůj dotaz

Obsah tohoto pole je soukromý a nebude veřejně zobrazen.

Učet za minulý měsíc.

Dobrý den, momentálně jsem velmi rozladěn tím, že se mi nedaří otevřít webovku ČSOB, která by mi umožnila přihlášení do internetového bankovnictví. Na Seznamu zadávám heslo ČSOB 24 a otevírá se serie webovek ČSOB s nabídkami půjček, reklamou jak je int.bankovnictví výhodné, případně s jinými informacemi o bance. S pozdravem Z.Hemer

Nemohu se dostat do bankovnictví, nabíhá mi čistá stránka. Už si zoufám.

 

 

Nový produkt je idiotský, není použitelný pro praktické internetové bankovnictví

Nový produkt je idiotský, není použitelný pro praktické internetové bankovnictví

Nový produkt je idiotský, není použitelný pro praktické internetové bankovnictví

Nový produkt je idiotský, není použitelný pro praktické internetové bankovnictví

Nemohu se dostat k operacím našeho účtu 100024448 pomocí Identifikačního čísla a hesla. Žádám o pomoc a návod jak se k tomu dopracovat! V minulých letech to šlo bez problémů.

Dobrý den, dostat se přes vaše internetové bankovnictví do svého účtu je dnes už snad nadlidský výkon.Opět plánovaná odstávka.Mám u vás účet již více jak 30 let účet,ale jsem rozhodnutá odejít. Pokaždé, když nutně potřebuji zadat platbu narazím na vaše oddstávky.Bohužel, mně to poškozuje a to nemalými částkami.V jiné bance s tím absolutně problém nemám.

Dobrý den,

žijeme v době kdy je potřeba se odprostit od hloupých marketingových povrchních obchodních tahu jak to dělají pokrytečtí, sobečtí a přízemní politikové!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Pane managere je třeba zjednodušit život a pokud tak se nestane tak odcházím z Vaší banky.

 

 

 

 

Dne 15.8.2016 byl firmou podán příkaz k úhradě splatný 15.8.2016.Do dnešního dne, to je 2.9.2016 ale peníze nebyly převedeny .Mohu k tomu dostat nějaké vysvětlení? Jedná se o převod z účtu : 258077240 u vaší banky na účet 188552519/0600 mojí banky.Myslím,že 19 dní je dost dlouhá doba na převedení peněz. Předem děkuji za odpověď.Miroslav Vorel

Služeb internetového bankovnictví se dá dobře využít v případě, když se člověk na příslušné stránky dostane. V poslední době je to čím dál složitější, pokaždé někde jinde, někdy vůbec a je třeba počkat do dalšího dne. Úvodní stránka nepracuje.

Dobrý den. Jsem vaším dlouholetým klientem, ale nyní vážně uvažuji o změně banky, neboť přihlásit se z počítače ke svému účtu prostřdnictvím "interbanking" je velmi obtížné. J.V. 

taky budu měnit účet,nejde mi to,už po několikáté přihlásit,každý měsíc to je,dělějte s tím něco,nebo je to málo,co máte z našich účtů?

Mám založen u vás účet,mohu přejít na inter banking aniž bych si musela založit účet nový ?

Bežte někde, co to k.... je

Jedina banka, ktera k uctu dava verejny certifikat ICA, po komunikaci se statni spravou. Velice prijemna doplnkova sluzba pro ty co vedi k cemu se to pouziva.

Víte o tom, že jistým prohlížečům nabízíte zapamatování si login a hesla??
Následně další, který přichází po něm např. k tomu samému počítači může zneužít přístupy??
A co když si u PC, ten předešlý zapomene mobil.
Sice u GOOGLE chrom upozorníte, že je nebezpečné, ale u ostatních – ne.
Ten script JAVA, co je tom IFRAME je starý, jsou verze několik let staré.
Ten script jsem pochopil, co tam není se nemá používat. Např. chudáci přes APPPLE - safari
displayName:'Windows 7',
'explorer':{displayName:'Explorer', maxVersion:'6.*'}, je 8
'firefox':{displayName:'FireFox', maxVersion:'1.4.*'}, je 4
'opera':{displayName:'Opera', maxVersion:'9.*'} je 11
}
};var forbidenOS = {

To jiné banky – paypal – platební systémy – dokonce ani Vás paysec to nedělá.
Nemají možnost – zapamatovat si jméno a heslo – proto je tam ten certifikát, aby tomu zabránil.

Systém je vcelku robusní i když trochu pomalé, ale unguje spolehlivě na PC. Problémem jsou počítače Apple, které ČSOB prostě ignoruje. Škoda.

Srovnávám s konkurenční bankou kde mám vedený další účet,kde si sám mohu přidat nebo odebrat produkty (účty,úvěry,penz.přip.ap.) a to nemusim chodit do banky nebo telefonovat.Zkrátka tyto funkce mě stále u ČSOB omezují a proto se mě tento ibank.vůbec nelíbí.Jinak větší pokrok od staré verze ale stále je to nedotažené dokonce :(

Vec nazoru. On by se clovek asi divil, kdyby tam slo naklikat hodne veci a pak by rikal ze to vubec nechtel. Od toho je tu osobni banker, zavolam, pripadne poslu e-mail a zastavim se to akorat napodpisovat. Osobne jsem spokojen.

Pomalé, dost dlouho trvá, než se zadaná transakce někde objeví (typicky výpověď spořícího účtu). Občas poskytuje rozporuplné informace (zůstatek uvedený v položkách a zůstatek v přehledu/nadpisu nesouhlasí). Na rozpory jsem zprvu banku upozorňoval, ale náprava žádná, jako omluvu uváděli nasazení všech IT kapacit na Slovensku z důvodu přechodu na Euro (to je už dávno, co?), nyní se pomalu, ale opravdu pomalu zlepšuje. Např. donedávna nebylo možné normálně disponovat spořícím účtem. Teď, po letech, se tím banka chlubí, když snad všechny ostatní banky to ve standardu mají. Opravdu z těch horších, se kterými jsem měl možnost se seznámit nebo jsem je používal.

ČSOB Internet Banking nepodporuje na Linuxu či MacOSX čipovou kartu. Místo toho lze sice využívat SMS klíče, nicméně po přihlášení se zobrazuje varování o nepodporovaném operačním systému. Toto varování nelze vypnout (např. pomocí uložení příznaku v cookies), přitom ale aplikace (s výjimkou čipové karty) funguje na 100%. Za hlavní chybu považuji vyloučení podpory stále oblíbenějších operačních systémů. Omezování se na MS Windows je známkou amatérismu vývojářů aplikace.

Ja mam ucet u CSOB uz spoustu let, ale problemy s pripojenim jsem nemela nikdy - obcas je dobre se podivat na odkaz, ktery informuje o planovanych "ostavkach" IB... Mam moznost srovnani IB u ČSOB a ČS - u ČSOB mi prijde uzivatelsky mnohem prehlednejsi...

Souhlasím, pokaždé mi naskakuje jiná stránka. teď to bylo asi 14 dní docela dobré, už jsem si našla úvodní stránku rychle, ale dne v tom zase tápu, nemůžu ji najít. hrůza, nechápu, co tam s tím dělají.

Dobrý den.Nevím jak je to možné ale nejde mě připojení k této službě.

Opravdu internetbanking24 u čsob je děs a hrůza,už jsem si založil ůčet u konkurence abych mohl provádět platby prostřednictvím netu,nebo´t co se děje u čsob poslední dobou....prostě je nanic-nefunguje

Souhlas , přístup je opravdu strašný

souhlasím,jsem z toho otrávená,kdyby to bylo občas,ale je to ted po každý