ČSOB Internetové bankovnictví
Profil |
|
| Poskytovatel | Československá obchodní banka |
| Stránky produktu u poskytovatele | https://www.csob.cz/portal/lide/produkty/internetove-a-mobilni-bankovnictvi |
| Základní charakteristika |
Nová aplikace, která umožňuje rychle získat informace o všech službách v ČSOB a skupině ČSOB ve formě dlaždicového přehledu, snadno spravovat své služby a zadávat transakce, využívat věrnostní program Svět odměn či využívat službu Rozpočty a výdaje pro lepší správu financí. |
| Okruh uživatelů |
Fyzické osoby, podnikatelé, právnické osoby. Uživateli mohou být majitelé účtů i disponenti. |
| Počet uživatelů | 800.000,00 |
| Výhody/bonusy |
Přehledné zobrazení služeb využívaných ve skupině ČSOB V Internetovém bankovnictví je možné zadat všechny obvyklé transakce, k zadání nejčastějších z nich (tuzemská platba, převod mezi vlastními účty nebo například dobíjení kreditů u mobilních operátorů) je možné využít tlačítka rychlé volby umístěná přímo na úvodní stránce. Internetové bankovnictví mohou klienti využít také k jednoduchému výběru a zřízení dalších služeb ze široké nabídky ČSOB a její finanční skupiny. Klienti mohou využít široké možnosti nastavení služby Moje Info, která je podle jejich přání upozorní na uskutečněné či neuskutečněné transakce a zůstatky na účtech, použití platební karty a zbývající limit, investice, či počet věrnostních bodů a stav objednávek z věrnostního programu. Využít je možné aktivaci dalších aplikací ČSOB, například |
| Novinky |
Na úvodní stránce jsou v dlaždicovém přehledu všechny produkty, které klient ve skupině ČSOB používá. Například u běžného účtu má pod dohledem stav zůstatku peněz, blokace a čekající platby. Zároveň vybraný produkt může snadno ovládat, stačí kliknout na ikonku v pravém horní části dlaždice. Kromě produktů jsou do přehledu umístěny i dlaždice s dalšími službami (Moje schránka, Výdaje a rozpočty a Svět odměn). Pokud klient využívá služby některého z našich partnerů, může snadno vstoupit bez dalšího přihlašování do jejich portálů (investic, penzijka či hypotéky). Například v Investičním portálu pak uvidí další podrobné informace o svých investicích a může zde své investice pohodlně spravovat. Tlačítka rychlé volby umístěná na úvodní stránce umožňují využívat nejčastější funkce. Pokud je například potřeba rychle poslat peníze, stačí kliknout na Platbu a dostanete se přímo na formulář. Ve schránce klienti naleznou všechny novinky a důležité zprávy. A zároveň v přehledné složce i všechny elektronické smluvní dokumenty. Novinkou je rovněž služba Rozpočty a výdaje, která usnadní orientaci ve vašich financích. Další novinkou je Svět odměn, věrnostní program, ve kterém klienti sbírají body za to, co běžně dělají. V katalogu odměn si pak mohou vybrat, jaké dárky a výhody chtějí objednat či využít. Více informací na www.svetodmen.cz. |
Základní informace |
|
| Systém |
PC (Windows) PC (Linux) Mac (OS x) ---- |
| Dostupnost aplikace |
zdarma |
| Poplatek za zřízení (Kč) | 0,00 |
| Měsíční poplatek (Kč/měs.) | 0,00 |
| Zabezpečení přístupu do aplikace |
Vstup do aplikace je zabezpečen dvoufaktorově – mimo zadání uživatelského čísla a PIN je vstup potvrzován jednorázovým SMS klíčem, nebo pohodlněji v aplikaci pro chytré telefony ČSOB Smart klíč. |
| Zabezpečení operací |
Zadání operací je třeba potvrdit jednorázovým SMS klíčem, nebo pohodlněji v aplikaci pro chytré telefony ČSOB Smart klíč. |
Transakce |
|
| Vnitrostátní platby |
ano |
| Mezinárodní platby |
ano |
| Trvalé příkazy |
ano |
| Povolení k inkasu |
ano |
| Dávkové příkazy |
ne |
| eFaktury |
ne |
| Splátky úvěrů a kreditních karet |
ano |
| Platby přes QR-kód |
ne |
| Platby přes NFC |
ne |
| Jiné platební metody |
Přímé dobíjení kreditů u mobilních operátorů (jednorázové a trvalé). |
Obsluha produktů |
|
| Sjednání doplňkových služeb |
ano |
| Sjednání doplňkových služeb - poznámka |
Široké možnosti sjednání a nastavení dalších služeb a produktů z ČSOB a její finanční skupiny. |
| Nastavení limitů plateb/výběrů |
ano |
| Nastavení limitů plateb/výběrů - poznámka |
Klienti si dle potřeby mohou nastavit limity pro operace. Držitelé karet mohou snadno měnit limity na kartách, respektive povolit či zakázat platby kartou na internetu a nastavit jejich limity. |
| Blokace karet |
ano |
| Blokace karet - poznámka |
V internetovém bankovnictví je možné snadno zablokovat i odblokovat platební karty. |
| On-line výpisy z účtu |
ano |
| On-line výpisy z účtu - poznámka |
Klienti si mohou nastavit frekvenci a formát výpisů, které jim vyhovují. Elektronické výpisy jsou pro klienty k dispozici zdarma |
| Upozornění na uskutečněné transakce |
ano |
| Upozornění na neuskutečněné transakce |
ano |
| Kurzy měn |
ano |
| Mapa poboček a bankomatů |
ano |
Aplikace stavebních spořitelen |
|
Aplikace pojišťoven |
|
Ukázky |
|
| Demo-účet/Videoukázka |
Video, které představuje nové internetové bankovnictví, je možné zhlédnout na stránce https://www.csob.cz/portal/lide/produkty/internetove-a-mobilni-bankovnic... Zde jsou rovněž v záložce "Vše o službě / Návodná videa" přehledné videonávody k nejpoužívanějším funkcím. |
| Screenshoty aplikace | ---- |






