◉ První bankovní chatbot nasazený do prostředí Facebook Messenger.
◉ Chatbot, respektive Catbot, je aktivní na firemním profilu MONETA Money Bank.
◉ Personalizovaně odpovídá a na základě denní doby upravuje svůj pozdrav.
◉ Dokáže klientům poradit s nejčastějšími dotazy, které mají na naše infolinky a operátory sociálních sítí.
◉ Jako první značka v ČR spustili chat s našimi operátory rovnou v iPhonu v aplikaci Zprávy.

Uživatelé Facebook Messenger a iMessage

▶ Okamžitě reaguje a klientům odpoví bez ohledu na pracovní dobu.
▶ 20% dotazů úspěšně odbaví, aniž by zasáhl živý operátor.

PC (Windows)

PC (Linux)

Mac (OS x)

Smartphone (Android)

Smartphone (iOS)

Smartphone (Windows Phone)

Je třeba mít založený uživatelský účet na Facebook Messenger nebo iPhone.

✓ Ztracená karta
✓ Zapomenutý PIN
✓ Mobilní bankovnictví MONETA Smart Banka
✓ Běžný účet
✓ Půjčka
✓ Apple Pay a Google Pay

zdarma

Zabezpečené rozhraní a API Facebook nebo Apple

Zabezpečené rozhraní a API Facebook nebo Apple

Zabezpečené rozhraní a API Facebook nebo Apple

Vyzkoušejte si Catbota sami: https://www.facebook.com/messages/t/monetamoneybank