« Zpět
Manažerský informační systém v bankách
Manažerský informační systém (neboli MIS) je softwarovou nadstavbou, která zpracovává data standardních bankovních informačních systémů a která umožňuje sledovat bankovní činnosti z požadovaného úhlu pohledu.
MIS pracuje především z informacemi z tzv. datového skladu (data warehouse), který slučuje dílčí databáze, využívané v bankách, a obsahuje tak např. data z finančního účetnictví nebo data z databáze klientů a jimi využívaných produktů (včetně zůstatků na jejich účtech) .
Základní úkoly MISu v bance jsou
- podpora obchodu a marketingu, tj. zjišťování ziskovosti jednotlivých klientů, segmentu klientů, produktů, cross-selling atp.,
- efektivní řízení aktiv a pasiv,
- kontrola nákladů přiřazení odpovědnosti za náklady, reporting, kontrola plnění rozpočtů,
- efektivní alokace zdrojů,
- tvorba plánů a rozpočtů,
- informační podpora manažerů.
Základem pro úspěšné využívání MISu je vysoká kvalita vstupních dat v databázích. MIS musí umožňovat získávání aktuálních informací i tvorbu časových řad (včetně jejich „přepočítávání“ např. v případě organizačních změn jako jsou „přesuny“ poboček mezi „divizemi“ banky). Data musí být hierarchicky uspořádána podle organizační úrovně příjemce informací.
MIS musí umožňovat
- tvorbu předem definovaných sestav, zpracovávaných ve stanovených termínech, i
- tvorbu výkazů ad hoc, tedy jednorázových sestav, vytvářených na základě konkrétních potřeb a zadávaných přímo uživateli.
Na výkazech, které jsou vytvářeny MISem, se lze setkat se dvěma zkratkami, a to
- MTD, která znamená, že hodnota příslušného ukazatele odpovídá jeho „naběhlé“ hodnotě od prvního dne sledovaného měsíce do data vytvoření výkazu, a
- YTD, která znamená, že hodnota příslušného ukazatele odpovídá jeho „naběhlé“ hodnotě od prvního dne sledovaného roku do data vytvoření výkazu.
Možné typy výkazů z MISu jsou
- rozvaha střediska (v průměrných a konečných zůstatcích),
- výsledovka střediska a „celé“ banky, produktu a tržního segmentu či klienta,
- analýza všeobecných provozních nákladů,
- analýza úrokové, servisní nebo obchodní marže (ve všech dimenzích) nebo
- výkazy statistických dat.
Rozvaha i výsledovka, vytvářené MISem, mohou být v něčem odlišné oproti tomu, když jsou vytvářeny z finančního účetnictví, např.
- rozvaha může být vytvořena průměrných zůstatků (z denních zůstatků) k určitému datu nebo
- výsledovka může obsahovat úrokovou marži.
Výkazy je možné sestavovat jak na úrovni agregovaných produktů, tak také na úrovni jednotlivých produktů.
MIS musí provádět také odsouhlasování dat, tj.
- ověřit správnost extrahovaných dat ze vstupních systémů (z finančního účetnictví nebo z produkčních systémů),
- provádět vnitřní odsouhlasení kvality dat ve svém rámci, tj. porovnat data ze dvou nezávislých zdrojů,
- odsouhlasovat zpracované výsledky (sestavy) proti hlavní účetní knize banky, tj. proti jejímu finančnímu účetnictví.
V souvislosti s tvorbou výkazů manažerským informačním systémem se lze setkat také s pojmem „drill down“ neboli drilování. Jedná se o způsob přechodu mezi analyzovanými daty, resp. výkazy podle předem specifikovaných požadavků – např. z výsledovky hospodářského střediska je možné přejít na výsledky analýzy úrokové marže pro podřízená střediska.
Diskuse
Vložte svůj dotaz