Statisíce klientů České spořitelny (ČS) se stále nemohou kdykoli dostat ke svým účtům přes internet. Potíže, které vyplývají z nedostatečné kapacity připojení, přitom už od začátku minulého týdne omezují klienty spořitelny v době, kdy potřebují ke konci roku vyřídit co nejrychleji velké množství plateb.
Konec roku se neodvratně blíží a s ním i poslední možnost zaplatit složenky, účty stavebního spoření či penzijního připojištění. Rozhodně není dobré nechávat platby na poslední chvíli, ale přece jen můžete na nějaký ten platební příkaz během předvánočního maratónu zapomenout.
Klienti ČSOB mohou od prosince používat elektronickou formu výpisů z účtů v zabezpečeném prostředí ČSOB Internetbankingu a Business Bankingu a používat archív až 18 měsíců zpětně. Klienti ušetří na poplatku za vedení účtu 10 Kč měsíčně.
Praha - Česká spořitelna se těsně před Vánocemi proměnila v až příliš nedobytnou banku. Kvůli tomu, že zkolaboval počítačový systém banky, trpí klienti.
Praha - Největší banka v zemi zvažuje významnou změnu v ceníku internetového bankovnictví. Česká spořitelna uvažuje, zda nezpoplatnit SMS zprávy, kterými například informuje o zůstatku na účtech či o některých transakcích. Tyto zprávy jsou zatím zadarmo pro všechny uživatele internetového bankovnictví, kterých je téměř 650 tisíc.
Odstranění technických potíží může podle banky trvat až několik měsíců
Tisíce klientů peněžních ústavů v České republice letos čelily nejrůznějším potížím při využívání počítače nebo mobilního telefonu k ovládání svého bankovního konta. Problémy se nevyhnuly ani bance s největším počtem klientů v zemi - České spořitelně (ČS).
Eva SOUHRADOVÁ, moderátorkaČeská spořitelna řeší problém s přetížeností sítě. Mnoho klientů se tak přes Internet nedostane ke svým účtům, nebo musí operaci postupně opakovat. Podle spořitelny se vždy kolem desátého dne v měsíci počet klientů na Internetu navýší.
Lucie BORHYOVÁ, moderátorkaUž dva dny mají klienti České spořitelny problémy s připojením ke službě elektronického bankovnictví. V pondělí mohli za potíže víkendové opravy. Dnes systém kolaboval kvůli své nízké kapacitě.
Klienti České spořitelny měli včera a v pondělí problém s připojením ke službě elektronického bankovnictví. Zatímco za pondělní potíže mohly víkendové úpravy systému, včera vyplývaly z nedostatečné kapacity připojení. Službu podle banky využívá zhruba jeden milión klientů.
PRAHA Klienti České spořitelny měli včera i v pondělí problém s připojením ke službě elektronického bankovnictví Servis 24 Internetbanking. Zatímco za pondělní potíže mohly víkendové úpravy systému, včerejší potíže vyplývaly z nedostatečné kapacity připojení. Přiznala to spořitelna.