V České spořitelně máte šest možností, jak obsluhovat svůj účet: osobně na pobočce, prostřednictvím sběrného boxu nebo bankomatu a dále ?na dálku? přes telefon, internet nebo mobilní telefon. Poslední tři zmíněné možnosti jsou efektivní, pokud fungují. Spořitelnu v poslední době často zrazuje technika. 

České spořitelně včera celé odpoledne nefungovalo internetové bankovnictví Servis 24. Lidé se nemohli dovolat ani na klientskou telefonní linku. ?Klientům se omlouváme. Jako kompenzaci nyní neúčtujeme na našich pobočkách poplatky za transakce, které by klienti mohli přes internetbanking normálně provést,? poznamenala pro Právo mluvčí České spořitelny Klára Gajdušková.

Internetové bankovnictví jsou otevřené dveře k vašim penězům. Nikdy je proto nepoužívejte bez dostatečného zabezpečení pomocí SMS kódu nebo certifikátu. 
 
Jen v České spořitelně je 77 % všech jednorázových příkazů k úhradě zadáno prostřednictvím internetového bankovnictví.

Díky přímému bankovnictví můžete se svým účtem nakládat kdykoliv, kdekoliv, a navíc levněji. Elektronické aplikace dnes umožňují všechny základní operace s účtem.

Banky využívají k zabezpečení internetového bankovnictví různé metody, z nichž některé jsou zcela běžné a jiné méně známé. Vysvětlíme vám, co jednotlivé druhy zabezpečení umí. 
1. Přihlášení pomocí jména a hesla Jde o základní bezpečnostní prvek sloužící k ověření uživatele internetového bankovnictví.

Podívali jsme se na zabezpečení internetového bankovnictví tří největších bank - jaké máte možnosti, kde jsou slabé stránky jednotlivých bank a kolik která služba stojí? 
 
ČESKÁ SPOŘITELNA Přihlášení: Probíhá zpravidla pouze pomocí uživatelského čísla a hesla, k těmto základním bezpečnostním prvkům si lze pořídit certifikát na čipové kartě.

Většina Američanů se sice neodvažuje zavést si ke svému bankovnímu účtu přístup z mobilního telefonu, mezi mladými lidmi v USA je ale myšlenka internetového bankovnictví naopak čím dál přitažlivější. Ukázal to výsledek posledního průzkumu chování spotřebitelů na bankovním trhu, který nechala zpracovat počítačová firma IBM.

Tomáš HAUPTVOGEL; redaktor
Počítač se v rodinách stává stejnou samozřejmostí jako například mobilní telefon. Gramotnost dnes zahrnuje nejen čtení a psaní, ale právě i práci na počítači. Ty jdou více na odbyt a dnes má tak computer doma téměř každá druhá rodina.

PRAHA Zneužití kradených či ztracených karet a útoky podvodných emailů na internetové bankovnictví jsou dnes sice nejběžnějšími hrozbami bankovního trhu, ale to by se mělo změnit. V budoucnosti by se mohlo jednat o napadení různým typem škodlivého softwaru či dokonce o teroristické nebo ekonomické útoky.

eBanka a Raiffeisenbank dále rozvíjejí funkčnost internetového bankovnictví eBanky. Aktuální novinky ocení především podnikatelé, kterým nová verze eKomunikátoru mj. přinese levnější zahraniční platební styk či zvýší komfort při samotné práci s eKomunikátorem.