Mobilní eKonto

 
Hodnocení uživatelů:

Profil

PoskytovatelRaiffeisenbank
Stránky produktu u poskytovatelehttps://www.rb.cz/osobni/ucty/sluzby-k-uctum/nove-mobilni-bankovnictvi
Základní charakteristika

Mobilní eKonto je aplikace pro chytré telefony a tablety s nejvyšším stupněm zabezpečení a s unikátními funkčnostmi.

Okruh uživatelů

Fyzické osoby občané, fyzické osoby podnikatelé, firmy

Počet uživatelů 178.000,00
Výhody/bonusy

- Nejrychlejší a nejpohodlnější přístup na účty klientů
- Přehled všech produktů na hlavní stránce (běžné a spořicí účty, debetní a kreditní karty, úvěry, hypotéky, investice)
- Správa osobních a firemních produktů v jedné aplikaci
- Zadávání plateb pomocí QR kódu - scan fotoaparátem nebo výběrem ze souboru
- Správa debetních a kreditních karet - nastavení limitů, povolení / zakázání internetových plateb, sjednání pojištění, aktivace a blokace karty
- Možnost online zřízení předschválených úvěrů (spotřebitelské úvěry, povolené debety, kreditní karty) bez nutnosti návštěvy pobočky - jedna z mála aplikací, kde lze o úvěr skutečně zažádat a během pár minut jej mít k dispozici
- Kompletní správa domácího platebního styku včetně možnosti dopodepsání hromadných plateb
- Zobrazení a vyhledání partnerů věrnostního programu pro kreditní karty Premium RB Club

Novinky

- Nový design, navigace a ovládání aplikace
- Informace o spotřebitelských, firemních úvěrech a hypotékách
- Fulltextové vyhledávání nad seznamy transakcí
- Možnost přihlášení a potvrzování plateb pomocí biometrie (otisk prstu / Touch ID, Face ID)
Nové bezpečnostní prvky:
- Ochrana proti škodlivému softwaru a nedokonalostem operačního systému (PROMON shield)
- Rozmazání zůstatku

Základní informace

Systém

Smartphone (Android)

Smartphone (iOS)

-----
Aktuální verze

3.1.0

Obsluhované produkty

Běžné účty, spořicí účty, kontokorenty, debetní karty, kreditní karty, spotřebitelské úvěry, hypotéky, firemní úvěry, investice

Dostupnost aplikace

zdarma

Dostupnost aplikace - poznámka

Volně ke stažení z Google Play a App store

Poplatek za zřízení (Kč) 0,00
Měsíční poplatek (Kč/měs.) 0,00
Poplatky - poznámka

Poplatky za transakce jsou ve stejné výši jako v internetovém bankovnictví. Závisí na typu účtu, který klient používá.

Zdroj aplikace (link Smartphone - Android) https://play.google.com/store/apps/details?id=cz.rb.app.smartphonebanking
Zdroj aplikace (link Smartphone - iOS) https://itunes.apple.com/us/app/raiffeisenbank-cz-mobilni/id538751727?ls=1&mt=8
Zabezpečení přístupu do aplikace

Mobilní eKonto je zabezpečeno unikátním autentizačním a certifikačním prostředkem Smartphone elektronický klíč, který se vytvoří v průběhu aktivace Mobilního eKonta v prostředí internetového bankovnictví. Pro samotné přihlášení do aplikace pak klienti používají pouze čtyř až osmi místný číselný S-PIN, který si sami zvolí také v průběhu aktivace. Uživatel si může dále povolit možnost přihlašování do aplikace pomocí biometrie (otisk prstu na zažízeních s OS Android, Touch ID nebo Face ID na zařízeních s iOS).
Nově Mobilní eKonto obsahuje ochranu proti škodlivému softwaru a nedokonalostem operačního systému (tzv. PROMON shield)

Zabezpečení operací

Aktivní operace jsou potvrzovány také pomocí S-PINu. Ten se zadává přímo na bankovní server, a proto ho není možné zpětně nikde v telefonu nebo tabletu dohledat (ochraně S-PINu jsme věnovali maximální pozornost). Navíc se po 5 chybných pokusech o zadáních S-PINU aplikace zablokuje (odblokování je dostupné v internetovém bankovnictví nebo na pobočce). Nově umožňujeme tuzemské platby do výše 5000 Kč potvrzovat také pomocí biometrie (otisk prstu na zažízeních s OS Android, Touch ID nebo Face ID na zařízeních s iOS).

Zabezpečení síťové komunikace

Datová komunikace mobilní aplikace s bankou je chráněna osvědčeným protokolem SSL/TLS. Stejně jako v případě našich prověřených webových aplikací jsme i zde věnovali adekvátní pozornost správné konfiguraci dílčích kryptografických algoritmů.

Transakce

Vnitrostátní platby

ano

Mezinárodní platby

ne

Trvalé příkazy

ano

Povolení k inkasu

ne

Dávkové příkazy

ano

eFaktury

ne

Splátky úvěrů a kreditních karet

ano

Platby přes QR-kód

ano

Platby přes NFC

ne

Jiné platební metody

ePlatby (platební tlačítko) - možnost předvyplnění platebního příkazu v aplikaci při platbě v eshopu na chytrém telefonu / tabletu
Aplikace umožní vytvořit a sdílet QR kód s údaji o platbě - informace o platbě je možné předat pomocí SMS, e-mailu nebo NFC technologie

Obsluha produktů

Sjednání doplňkových služeb

ano

Sjednání doplňkových služeb - poznámka

Ověření klienti mají v aplikaci nabídky předschválených úvěrových produktů (spotřebitelský úvěr, povolený debet, kreditní karta, investiční úvěr, firemní kontokorent), o které si mohou přímo v aplikaci požádat. V případě schválení úvěru je povolený debet nebo spotřebitelský úvěr připsán na účet do několika málo minut.

Nastavení limitů plateb/výběrů

ano

Nastavení limitů plateb/výběrů - poznámka

Na debeetních kartách umožňuje aplikace nastavit limity pro výběry z bankomatu a pro platby u obchodníků. Na debetních i kreditních kartách je možné povolit či zakázat použití internetových plateb.

Blokace karet

ano

Blokace karet - poznámka

Online lze zablokovat debetní karty, kreditní karty je možné zablokovat formou zavolání na Call centrum

On-line výpisy z účtu

ne

Výpisy z přidružených účtů (karetní, úvěrové)

ano

Výpisy z přidružených účtů (karetní, úvěrové) – poznámka

Informace z výpisu ke kreditní kartě (minimální splátka, zůstatek ke konci cyklu, transakce,...)

Upozornění na uskutečněné transakce

ano

Upozornění na neuskutečněné transakce

ano

Analytické nástroje

ne

Kurzy měn

ano

Mapa poboček a bankomatů

ano

Jiné nástroje

Vyhledání nejbližších partnerů věrnostního programu Premium RB Club - s využitím geolokace najde aplikace nejbližší partnery věrnostního programu, kteří poskytují výhody držitelům kreditních karet.

Aplikace stavebních spořitelen

Aplikace pojišťoven

Ukázky

Demo-účet/Videoukázka

Videoukázka:
https://youtu.be/jplG9231lHU

Videomanuály:
https://youtu.be/1WCYPE7o1EY
https://youtu.be/hJ3zMxmeRJc
https://youtu.be/KCljtdD4tao
https://youtu.be/6i8eWOd-qzA