25.5.2012 :: 20:19 :: Svátek má Viola
Kontakty   

 

Domovský autosalon ČPP


Česká podnikatelská pojišťovna, a.s., Vienna Insurance Group

  

Aktualizováno 9.3.2011 15:23:49
Profil
Okruh uživatelů: Klienti s novým či ojetým vozidlem do 3,5t.
Distribuční kanály: Autosalony, autobazary, makléři, pobočky ČPP.
Základní charakteristika: ČPP přináší na trh nový pojistný produkt pojištění vozidel Domovský autosalon ČPP, který spojuje prodej vozidel v autosalonu se servisními službami. Při prodeji vozidla a následném sjednání pojištění si konkrétní autosalon přiřadí své jméno a adresu přímo do pojistné smlouvy a tím se pro klienta stává autosalon tzv.domovským. Při opravě vozidla v domovském autosalonu získává klient nadstandardní výhody v podobě opravy vozidla bez odečtu spoluúčasti, náhradní vozidlo po dobu opravy, doplacení odečtené spoluúčasti v případě totální škody z rizika havárie v případě, kdy si klient opětovně koupí vozidlo v domovském autosalonu a další.
Výhody/bonusy: Základem pro fungování tohoto produktu je soubor pojistných rizik, který se sjednává jako jeden balíček a nabízí pro klienta ve spojení s domovským autosalonem maximální pojistnou ochranu s minimální nebo žádnou finanční spoluúčastí klienta při pojistné události. Při sjednání smlouvy pracujeme s databází ČKP pro ověření bezeškodního průběhu klienta z povinného ručení, klient tak nemusí své bonusy dokládat a ČPP navíc umožňuje převedení těchto bonusů i na havarijní pojištění.

Soubor pojistných rizik balíčku Domovský autosalon :
povinné ručení SPECIÁL PLUS limit 50 mil. Kč / 50 mil. Kč;
havarijní pojištění vozidel IDEAL KASKO - havárie, odcizení, vandalismus, živelní událost;
pojištění skel vozidla v limitech 5.000,-Kč, 10.000,- Kč, 20.000,-Kč, 40.000,-Kč, 120.000,-Kč;
pojištění nákladů na nájem náhradního vozidla;
asistenční služby PLUS – pro nehodu i poruchu vozidla;
úrazové pojištění osob ve vozidle - volitelně;

Hlavní výhody produktu:

Oprava poškozeného vozidla zdarma.
Standardně se havarijní pojištění sjednává se spoluúčastí 5%, minimálně 5.000,- Kč.
V případě opravy poškozeného vozidla po nehodě v Domovském autosalonu , uhradí ČPP celou škodu a to včetně spoluúčasti.

Zajištění mobility klienta zapůjčením náhradního vozidla.
Pojištěná osoba může rovněž využít v Domovském autosalonu svůj nárok na zapůjčení náhradního vozidla po celou dobu opravy max. však 28 kalendářních dnů. Pokud se pojištěný rozhodne pro opravu vozidla v jiném autosalonu, který není přiřazen k pojistné smlouvě, ztrácí nárok na zapůjčení náhradního vozidla.

Uhrazení odečtené spoluúčasti u totální (úplné) škody.
Další výhodou tohoto produktu je nárok pojištěné osoby na odečtenou spoluúčast až do výše 15 000 Kč v případě totální (úplné) škody z rizika havárie. Podmínkou je opětovné zakoupení vozidla ve svém domovském autosalonu a pojištění produktem Domovský autosalon ČPP.

Přednostní nabídka odtahu nepojízdného vozidla pro Domovský autosalon (náhradní vozidlo).
Domovský autosalon má vždy ve spolupráci s asistenční službou Global Assistance přednostní nabídku odtahu, klient získává možnost přivezení náhradního vozidla na místo nehody. Pokud autosalon zásah provést nemůže zajistí odtažení vozidla do domovského autosalonu firma Global Assistance. Nadstandardní podmínky z hlediska limitů i rozsahu asistenčních služeb (lze využít i v případě poruchy). V České republice je stanoven limit 10.000,- Kč, což odpovídá přibližně celkovým 500 km Pro zahraničí platí limit do 30.000,- Kč.

Podpůrné výhody produktu:

Aktivní nabídka servisních služeb klientovi ze strany domovského autosalonu
Po uplatnění jakékoli škody klientem z rizik havarijního pojištění na call centru ČPP, předá ČPP okamžitě do domovského autosalonu informaci o vzniklé škodě. Domovský autosalon kontaktuje klienta a nabízí mu své servisní služby, výhody produktu Domovský autosalon ČPP a společně s klientem hledá optimální pomoc pro vyřešení jeho škody.

Vozidlo si klient přebírá v den ukončení opravy bez čekání na tzv. krycí dopis.
Nový produkt sebou také nese užší spolupráci mezi ČPP a domovským autosalonem s pohledu stanovení rozsahu poškození vozidla technikem autosalonu s následnou okamžitou kalkulací výše škody na společném kalkulačním systému Audatex, pro tzv. Dohodu o ceně opravy a to ještě před opravou vozidla nebo v její první fázi. Při dodržení cenové dohody autosalonem již není potřeba do autosalonu zasílat tzv. krycí dopis a vozidlo je možno okamžitě po opravě předat klientovi, čímž se proces předání vozidla po opravě zrychluje.
Konkurenční výhody: Klient získává na trhu nadstandard:
opravu v domovském autosalonu bez spoluúčasti;
náhradní vozidlo po celou dobu opravy (max 28 dnů);
nadstandardní asistenční služby;
vytvoření vazby mezi autosalonem a klientem;
kvalitně opravené vozidlo z nových originálních náhradních dílů;
domovský autosalon se po vzniku škody okamžitě podílí na optimálním vyřešení škody,
okamžité předání vozidla po opravě bez čekání na krycí dopis;
Novinky: V době, kdy je marže z prodeje vozidel velmi malá, vydělává u prodejců nových vozidel zejména servis. Autosalon z tohoto důvodu nabízí svým klientům různé slevy a bonusy na opravy, aby se jim klient po prodeji vozidla vracel i na servisní opravy. Produkt Domovský autosalon ČPP podporuje tuto jedinečnou vazbu mezi autosalonem a jeho klientem, a to jak při prodeji vozidla, tak následně při jeho opravě. Produkt lze proto sjednat ve vybraných autosalonech a přepážkových pracovištích ČPP a vybraných makléřů.
Limity pojistného plnění, pojistná částka, spoluúčast
Možnost pojištění na novou cenu: ano
Možnost pojištění na časovou cenu: ano
Možnost volby spoluúčasti: ne
Minimální spoluúčast (pevná částka): 0,00 Kč (V případě opravy v Domovském autosalonu a škody nad 5.000,- Kč, ČPP hradí tuto opravu v plné výši)
Minimální spoluúčast (procentuální částka): 0,000 % (V případě opravy v Domovském autosalonu a škody nad 5.000,- Kč, ČPP hradí tuto opravu v plné výši)
Maximální spoluúčast (pevná částka): 5 000,00 Kč (V případě opravy mimo Domovský autosalon klient hradí spoluúčast 5%, min 5.000,- Kč)
Maximální spoluúčast (procentuální částka): (V případě opravy mimo Domovský autosalon klient hradí spoluúčast 5%, min 5.000,- Kč)
Připojíštění
proti odcizení: ano
pro případ živelné škody: ano
pro případ vandalismu: ano
předního skla: ano
ostatních skel: ano
asistenční služby: ano
úrazové pojištění řidiče: ano
úrazové pojištění spolujezdců: ano
pojištění právní ochrany: ne
pojištění zavazadel: ne
půjčovné po dobu opravy: ano
Slevy
Bezškodní průběh za posl. 12 měsíců: 5,000 %
Maximální hodnota slevy za bezškodní průběh: 50,000 %
Sleva za pojištění s POV v jedné smlouvě: 5,000 % (POV je součástí produktu Domovský autosalon ČPP)
Slevy za zabezpečení vozidla: ano
za sjednání on-line: 0,000 % (Zatím nelze sjednat on-line.)
jiné: Možno sjednat Extrabonus profi - dopředná sleva 15%; Slevu za roční platbu 6%, Superbonus dobrého řidiče - sleva pro klienty s bonusem více jak 36 měsíců
Další výhody
Asistenční služby: ano
Další výhody nad rámec běžného havarijního pojištění: Klientovi je vždy přednostně nabídnut odtah do svého domovského autosalonu (hrazený limit v ČR 10.000,-, v zahraničí 30.000,- Kč).
Servis
Možnost sjednání osobně na pobočce: ano
Možnost sjednání pojišťovacím zprostředkovatelem: ano
Možnost sjednání v bance: ne
Možnost sjednání na poště: ne
Možnost sjednání po telefonu: ne
Možnost sjednání on-line: ne
Možnost hlášení pojistné události telefonicky: ano
Možnost hlášení pojistné události on-line: ano
Možnost on-line sledování průběhu likvidace: ano
Možnost on-line vkládání dokumentů: ano

Přiložený dokument: Výhody produktu domovský autosalon ČPP.doc
Zde máte možnost vložit svoje osobní zkušenosti nebo názor na tento produkt
Celkem 0 příspěvků
 
 




nejčtenější

nejnovější





vše

článek

produkt