5.2.2012 :: 05:09 :: Svátek má Dobromila
Kontakty   

  Otázky:

Děkujeme za důvěru, se kterou se obracíte s otázkou na Zlatou korunu. Dovolujeme si Vás upozornit, že otázka bude zveřejněna na internetových stránkách www.zlatakoruna.info. Pokud nebudeme schopni poskytnout Vám kvalifikovanou odpověď sami, předáme otázku expertům a odpověď zveřejníme v nejkratším možném termínu.


 
 
 Dobrý den! Proč bonus program? Objednal jsem u vaší spořitelny slevu u společnosti MALL.cz objednávka byla potvrzena ale nedostal jsem heslo.Přišel jsem tím o televizor který již nemají.Kde je zakopán ten pes???????

 Dobrý den,
reklamace v rámci bonus programu můžete uplatňovat zde:
linka BONUS
tuzemská pevná: 956710710
email: bonusprogram@lb.csas.cz

 ačkoli jsem si objednala z katalogové nabídky a body mi byly odečteny ...také při přehledu stavu bodů je mi oznamováno, že "Datum objednání poslední odměny z tohoto účtu:
12.09.2011" , tak mi doposud objednaná věc nedošla.. :-( - ani nevím, zda a kde lze takový nedostatek reklaovat.

 Dobrý den, Poštovní spořitelna vyřizuje reklamace na tomto telefonním čísle +420 495 800 100.

 Prosím, na včera obdrženém výpisu z účtu mi není strženo za služby poskytnuté firmou O2. Proč? Neodpojí mě O2?

 Dobrý den,
musíte kontaktovat přímo Vaši banku - v tomto případě Vám nejsme schopni odpovědět, neboť se jedná o soukromý dotaz přímo na banku.
S pozdravem

 prosim o www navernostni program postovni sporitelny kde je napsano co a za kolik bodu dostanu . DĚKUJI

 Dobrý den,
katalog stahnete na stánkách poštovní spořitelny na http://www.postovnisporitelna.cz/fyzicke-osoby/ostatni/stranky/vernostni-program.aspx?tab=dokumenty-ke-stazeni

 Je obsluha pokladny v Kauflandu oprávněna odmítnout zaplacení nákupu kartou, která patří nepřítomné manželce nakupujícího? U jiných prodejců s tím nemám problém. Má právo pokladní marketu kontrolovat, zda předkladatel karty je skutečně jejím majitelem? Děkuji za odpověď.

 Dobrý den,
obsluha pokladny má právo k ověření totožnosti majitele karty. Pokud tedy u pokladny platíte kartou manželky, která není přítomna, má pokladní právo platbu kartu odmítnout, v případech, že se jedná o podezření na krádež, má právo kartu zadržet.

Pokud jste disponentem účtu, můžete si požádat o vlastní dodatkovou kartu. Pokud jste spolumajitelem účtu, můžete si požádat o vlastní hlavní kartu.

Dále pro Vaši informaci:

Trestní zákoník
http://business.center.cz/business/pravo/zakony/trestni-zakonik/cast2h6d1.aspx

|§ 234 Neoprávněné opatření, padělání a pozměnění platebního prostředku

(1) Kdo sobě nebo jinému bez souhlasu oprávněného držitele opatří, zpřístupní, přijme nebo přechovává platební prostředek jiného, zejména nepřenosnou platební kartu identifikovatelnou podle jména nebo čísla, elektronické peníze, příkaz k zúčtování, cestovní šek nebo záruční šekovou kartu, bude potrestán odnětím svobody až na dvěléta, zákazem činnosti nebo propadnutím věci nebo jiné majetkové hodnoty.

 Dobrý den.Manželce končí v prosinci platnost platební karty vydanou poštovní spořitelnou a rád bych se dozvěděl zdali přijde nová karta domů nebo musí na příslušnou poš.spořitelnu.Děkuji

 Dobrý den,
záleží na podmínkách které byly nastaveny při zřizování platební karty - tyto údaje buď budete mít ve smluvních podmínkách nebo rychlejší variantou pro ověření je zavolat si na infolinku a zeptat se.

 Dobrý večer,
prosím o radu,jak si mohu ověřit pohyby na svém účtu.Účet otevřu,ukáže se mi zůstatek a požaduji-li jiné služby,které se týkají účtu,tak zmatovatí obraz,objeví se že je požadavek odeslán a to je vše.Dříve jsem s tím problémy neměla.Co se změnilo s vašimi službami?????Děkuji Olina

 Dobrý den,
z Vašeho příspěvku není možné rozpoznat o který bankovní ústav se jedná, tedy můžeme Vám poradit - ozvěte se na infolinku banky, kde máte internetové bankovnictví a zažádejte o radu - na infolince jsou kvalifikovaní lidé, kteří Vám jasně poradí, jak se dostat k údajům, které potřebujete.

 Zdravím pokud je někdo zainteresovaný.Tento měsíc mi končí platnost karty VISA.Můžete mi podat informaci kdy dostanu náhradu?
Předem děkuji za odpověď.

 Dobrý den,
vydání platební karty je na základě podmínek, které upřesňujete při pořizování platební karty - například osobní převzetí na pobočce či zaslání doporučeně na Vaši adresu. Je proto nejvhodnější se obrátit přímo na banku, která Vám kartu vydala a zjistit aktuální situaci a způsob dodání nové karty.

 Chtela jsem se zeptat.Koncem ledna jsem uzavrela s axou zivotni pojisteni s tim,ze dostanu bonus kartu s krditem 50000 a ze to dostavaji i v registrech.Kdyz to budu pry pravidelne pul roku splacet,tak se my karta navysi na vetsi castku.Maji pry volat do 3 tydnu.Jednou jsem nebrala mobil a podruhe,mela jsem ho v ruce,mobil nevyzvanel a hned jak sem chtela potvrdit prijem,tipli mi to.Pry volaji jen 4x a pak ma pry klient smulu.Jak to tedy je.Neudelala na me podvod financni poradce.


 Chetěla bych vědět, kde se nachází bankomaty Citibank v Plzni. Děkuji a přeji krásný den. Květa Kulichová.

 Dobrý den,
seznam bankomatů Citibank v Plzni je následující:
Olympia, Písecká 972/1, Černice, Plzeň
Pobočka Plzeň, Lochotínská 18, Plzeň
Tesco, Rokycanská 1385/30, Plzeň
Billa, Papírnická 3, Plzeň

 V únoru 2010 jedu na dovolenou do Kahiry, soukromě bez cestovní kanceláře. Mám dotaz jestli si peníze mohu ulozit na nejakou platební kartu nebo účet ,tak abych neměla s výměnou problémy. Nechci vybírat peníze v bankomatu nebo kartou platit v obchodech, chci mít peníze k dispozici, pro výměnu menších částek v bance nebo v hotelu.
Jakou kartu si mám založit ? Děkuji

 Dobrý den,
z Vašeho dotazu není přímo jasné o co máte zájem, neboť pokud máte kartu, musíte z ní automaticky vybírat peníze, pokud potřebujete hotovost.
Pokud máte strach, že byste mohla z nějakého důvodu přijít o veškeré finanční prostředky či Vaše karta byla zneužita, doporučuji využít služeb Wester Union, kdy si můžete na pobočky v Káhiře nechat zaslat peníze a posleze vyzvednout. Více informací naleznete na http://www.intercash.cz/

 Dobrý den,

obdržela jsem Vaši kartu, kterou jsem nechtěla.
Byla jsem oslovena na ulici s tím, že mi budou zaslány další informace, ale místo informací přišla rovnou karta. Neaktivovala jsem ji a nebudu ji používat, mám AXA kartu, se kterou spořím na PP. U Vaší karty neshledávám žádné výhody.
Navíc jsem zjistila, že za vedení si účtujete poplatek, což jiné společnosti nedělají a což mi také nikdo nesdělil.
Znovu tedy upozorňuji, že kartu nebudu používat a důrazně žádám o její zrušení.

Martinková Marie

 K dotazu je třeba uvést, že je nutné si přečíst všeobecné podmínky a podmínky k platební kartě, které jsou součástí smlouvy. Některé banky tam mívají právě zakotvenu i možnost zablokovat platební kartu třetí stranou, aby nedošlo ke zneužití platební karty. Jelikož podmínky této banky nemáme k dispozici, lze odpovědět pouze takto obecně.

 CHtěl bych znát více informací o Tmzv. CHytré kartě.

 Dobrý den,
informace o Chytré kartě naleznete přímo na stránkách České spořitelny - http://www.csas.cz/banka/appmanager/portal/banka?_nfpb=true&_pageLabel=coolcard&docid=internet/cs/coolcard_iepb.xml&from=button&docid=internet/cs/button_hp_ck.xml, která kartu nabízí nebo na jejich bezplatné infolince na čísle 800 207 207.

 Já i můj přítel Antonín Doffek jsme klienti penzijního fondu AXA již řadu let,chtěli bychom být členy AXA clubu a chtěli bychom získat AXA kartu.Jak máme postupovat při založení a vyřízení.Děkuji Vám za Vaši odpovědˇ

 Dobrý den
Klienti AXA penzijního fondu mohou o členství v AXA Clubu požádat na kterékoli pobočce AXA nebo prostřednictvím kontaktního formuláře, který najdete na našem webu zde: http://www.axa.cz/DesktopDefault.aspx?tabId=426&chosenMenuItem=149



 XI. Fórum Zlaté koruny

Z DLUHOVÉ PASTI 

DO PROPASTI?

29. 11. 2011  TOP HOTEL Praha


 







nejčtenější

nejnovější






vše

článek

produkt





Přihlížíte při výběru finančního produktu k jeho umístění v soutěži Zlatá koruna?
Ano67 %
Ne22 %
Bez názoru10 %

Počet hlasů:

1605 




Spořicí účet Era červené konto
Červené konto nabízí výhodnou formu spoření s nadprůměrným úročením. Jeho základní funkcí je zhodnocení dočasně volných finančních prostředků. Účet není určen pro běžný platební styk.