eKonto

 
Hodnocení uživatelů:

Profil

PoskytovatelRaiffeisenbank
Okruh uživatelů

fyzické osoby občané

Distribuční kanály

pobočky, Call centrum, veřejné internetové stránky www.rb.cz

Počet uživatelů 210.000,00
Základní charakteristika

eKonto je osobní účet, který kombinuje dva unikátní principy nastavení služeb na míru a věrnostní výhody.
Klienti mají možnost neplatit za vedení účtu a související služby žádné poplatky. Účet lze pohodlně ovládat jedinečným internetovým bankovnictvím nebo jedním z dalších způsobů (GSM, PDA, telefonní bankovnictví). Veškeré služby jsou tak k dispozici 24 hodin denně. Navíc při splnění věrnostních výhod klientům, za vedení účtu každý měsíc zaplatíme. Navíc zdarma je i výhodný spořicí účet.

Výhody/bonusy

Kombinace dvou unikátních principů osobního účtu, nastavení služeb na míru a Věrnostní výhody.
Možnost neplatit žádné poplatky za vedení
Účet, který bude platit Vám Při splnění podmínek věrnostních výhod Extra nebo Prémium, každý měsíc připíšeme na účet bonus ve výši 20 Kč.
Tento bonus můžete věnovat i na charitativní účely.
Pohodlná cesta k financím díky několika formám přímého bankovnictví Multiměnovost účtu - několik měn na jednom účtu (CZK, USD, EUR, GBP, JPY, CAD, HUF, PLN, CHF) Bezpečnost účtu - zabezpečení pomocí elektronického klíče - uzamykatelná platební karta - bezpečný nákup na internetu Pohodlí - eKonto můžete založit online - v případě potřeby se během 14 dnů lze vrátit k rozepsané žádosti
Přehlednost Pomocí eKonta ovládáte: běžný (osobní) účet, spořící účet, termínovaný účet, povolený debet, hypotéku, kreditní kartu, penzijní připojištění, životní pojištění a podílové fondy/dluhopisy, vše v maximálně přehledné formě.
Finanční rezerva až 150 000 Kč - na svém účtu můžete jít až 150 000 Kč do minusu - úroky platíte jen za dny, kdy povolený debet používáte - všechny informace o povoleném debetu vidíte na svém účtu v internetovém bankovnictví - splatnost povoleného debetu je 365 kalendářních dní.

Konkurenční výhody

Bonus 20 Kč při splnění věrnostních výhod Extra nebo Prémium, multiměnovost účtu - několik měn na jednom účtu (CZK, USD, EUR, GBP, JPY, CAD, HUF, PLN, CHF), unikátní funkce zamykání platebních karet, možnost založení účtu on-line (bez nutnosti návštěvy pobočky), nejrozšířenější online platební systém pro placení na internetu (ePlatby jsou součástí internetového bankovnictví)

Novinky

Nová ergonomie použití vzorů plateb, hypotéky a kreditní karty ovládané přes internetové bankovnictví, výpisy z účtu zdarma nově i ve formátu PDF

Technické požadavky

GSM Banking - mobilní telefon s bankovní SIM kartou mobilního operátora O2, T-Mobile nebo Vodafone.
Internetové bankovnictví - připojení na internet, operační systémy MS Windows, Mac OS, Linux, webové prohlížeče Internet Explorer 6 a vyšší, Mozilla Firefox 3 a vyšší. Jeden z Elektronických klíčů (mobilní klíč, osobní klíč).

Poznámka

eKonto je účet, který využívá dlouhodobě nejlépe hodnocené internetové bankovnictví

GSM Banking

Aktivace služby (Kč) 0,00
Vedení služby (Kč) 0,00
Vedení služby - Poznámka

V případě nesplnění věrnostních výhod eKonta klient zaplatí 90 Kč za vedení všech kanálů přímého bankovnictví.

Zrušení služby (Kč) 0,00
Výpisy z účtu

ne

Historie účtu

ano

Zřízení trvalého příkazu

ne

Změna trvalého příkazu

ne

Zrušení trvalého příkazu

ne

Zřízení SIPO

ne

Změna SIPO

ne

Zrušení SIPO

ne

Povolení inkasa

ne

Zrušení inkasa

ne

Příkaz k úhradě

ano

Zahraniční platební styk

ne

Další možnosti

Zamykání a odemykání platebních karet, kurzovní lístek, založení termínovaného vkladu, archiv došlých zpráv

Jiné výhody a slevy

eKonto Základ - vedení běžného účtu, přímé bankovnictví, elektronická debetní platební karta
eKonto Extra - součet příchozích plateb za měsíc je min. 20 tisíc, nebo součet příchozích plateb za měsíc je min. 15 tisíc a máte úvěr ve výši min. 50 tisíc, nebo součet příchozích plateb za měsíc je min. 15 tisíc a máte hypotéku min. 400 tisíc, nebo součet příchozích plateb za měsíc je min. 15 tisíc a vaše úspory v bance jsou min. 100 tisíc
eKonto Prémium - součet příchozích plateb za měsíc je min. 25 tisíc, nebo máte hypotéku min. 2 mil., nebo vaše úspory a investice v bance jsou min. 500 tisíc

Internet Banking

Aktivace služby (Kč) 0,00
Vedení služby (Kč) 0,00
Vedení služby - Poznámka

V případě nesplnění věrnostních výhod eKonta klient zaplatí 90 Kč za vedení všech kanálů přímého bankovnictví.

Zrušení služby (Kč) 0,00
Výpisy z účtu

ano

Historie účtu

ano

Zřízení trvalého příkazu

ano

Změna trvalého příkazu

ano

Zrušení trvalého příkazu

ano

Zřízení SIPO

ano

Změna SIPO

ano

Zrušení SIPO

ano

Povolení inkasa

ano

Zrušení inkasa

ano

Příkaz k úhradě

ano

Zahraniční platební styk

ano

Další možnosti

Informace o spotřebitelských úvěrech, kreditních kartách, hypotékách, založení a správa spořicího účtu, založení termínovaného vkladu (revolvingového, spořícího i inteligentního), investování do podílových fondů, prémiových dluhopisů a prémiových vkladů R

Jiné výhody a slevy

eKonto Základ - vedení běžného účtu, přímé bankovnictví, elektronická debetní platební karta
eKonto Extra - součet příchozích plateb za měsíc je min. 20 tisíc, nebo součet příchozích plateb za měsíc je min. 15 tisíc a máte úvěr ve výši min. 50 tisíc, ne

Telebanking

Aktivace služby (Kč) 0,00
Vedení služby (Kč) 0,00
Vedení služby - Poznámka

V případě nesplnění věrnostních výhod eKonta klient zaplatí 90 Kč za vedení všech kanálů přímého bankovnictví.

Zrušení služby (Kč) 0,00
Výpisy z účtu

ano

Historie účtu

ano

Zřízení trvalého příkazu

ano

Změna trvalého příkazu

ano

Zrušení trvalého příkazu

ano

Zřízení SIPO

ano

Změna SIPO

ano

Zrušení SIPO

ano

Povolení inkasa

ano

Zrušení inkasa

ano

Příkaz k úhradě

ano

Zahraniční platební styk

ano

Další možnosti

Informace o spotřebitelských úvěrech, kreditních kartách, hypotékách, založení a správa spořicího účtu, založení termínovaného vkladu (revolvingového, spořícího i inteligentního), zamykání a odemykání platební karty, nastavení podmíněných zpráv (SMS, e-ma

Jiné výhody a slevy

eKonto Základ - vedení běžného účtu, přímé bankovnictví, elektronická debetní platební karta
eKonto Extra - součet příchozích plateb za měsíc je min. 20 tisíc, nebo součet příchozích plateb za měsíc je min. 15 tisíc a máte úvěr ve výši min. 50 tisíc, ne

Homebanking

Aktivace služby (Kč) 0,00
Aktivace služby - Poznámka

služba eKomunikátor

Vedení služby (Kč) 100,00
Vedení služby - Poznámka

měsíčně, za každý obsluhovaný účet

Zrušení služby (Kč) 0,00
Výpisy z účtu

ano

Historie účtu

ano

Zřízení trvalého příkazu

ne

Změna trvalého příkazu

ne

Zrušení trvalého příkazu

ne

Zřízení SIPO

ne

Změna SIPO

ne

Zrušení SIPO

ne

Povolení inkasa

ne

Zrušení inkasa

ne

Příkaz k úhradě

ano

Zahraniční platební styk

ano

Další možnosti

Slouží pouze pro dávkovou komunikaci mezi Bankou a klientem (případně jeho účetním systémem).
Dávky příkazů k inkasu, nastavení práv pro jednotlivé uživatele - připodepisování.

PDA Banking

Aktivace služby (Kč) 0,00
Vedení služby (Kč) 0,00
Vedení služby - Poznámka

V případě nesplnění věrnostních výhod eKonta klient zaplatí 90 Kč za vedení všech kanálů přímého bankovnictví.

Zrušení služby (Kč) 0,00
Výpisy z účtu

ano

Historie účtu

ano

Zřízení trvalého příkazu

ano

Změna trvalého příkazu

ne

Zrušení trvalého příkazu

ne

Zřízení SIPO

ne

Změna SIPO

ne

Zrušení SIPO

ne

Povolení inkasa

ne

Zrušení inkasa

ne

Příkaz k úhradě

ano

Zahraniční platební styk

ne

Další možnosti

Přehled blokací plateb platebními kartami, založení termínovaného vkladu (revolvingového, spořícího i inteligentního), přehled termínovaných vkladů.

Jiné výhody a slevy

eKonto Základ - vedení běžného účtu, přímé bankovnictví, elektronická debetní platební karta
eKonto Extra - součet příchozích plateb za měsíc je min. 20 tisíc, nebo součet příchozích plateb za měsíc je min. 15 tisíc a máte úvěr ve výši min. 50 tisíc, nebo součet příchozích plateb za měsíc je min. 15 tisíc a máte hypotéku min. 400 tisíc, nebo součet příchozích plateb za měsíc je min. 15 tisíc a vaše úspory v bance jsou min. 100 tisíc
eKonto Prémium - součet příchozích plateb za měsíc je min. 25 tisíc, nebo máte hypotéku min. 2 mil., nebo vaše úspory a investice v bance jsou min. 500 tisíc

Vyměňte si vaše zkušenosti v oblasti finančních produktů.

Diskuse

Poslat nový komentář

Obsah tohoto pole je soukromý a nebude veřejně zobrazen.

POZOR !!! Bohužel dochází k výraznému snížení kvality a zvýšení ceny při obsluze eKONTA pro soukromé osoby i podnikatele touto změnou PRODUKTOVÝCH PODMÍNEK Raiffeisenbank a.s. počínaje 28.4.2011 však dochází u přímého bankovnictví, vzhledem k vyšším bankovním poplatkům prozatím největší výhody těchto účtů.

eBanka nabízela původně svým klientům 3 způsoby elektronické obsluhy svých účtů: (1) Kalkulačku generující osobní klíč, (2) Mobilní klíč generovaný pomocí SMS a (3) Internetový klíč umožňující obsluhu účtu pomocí bezpečného šifrovaného spojení. Třetí možnost, využívající internetový certifikát a softwarovou aplikaci, je nejoblíbenějším nástrojem pro svou rychlost, jednoduchost, nízkou cenu a dobrou bezpečnost také u ostatních konkurenčních bank sdružených v http://www.czech-ba.cz.

Bohužel i když byl o tuto službu i mezi klienty eBanky a.s. převzaté Raiffeisenbank a.s. vysoký zájem, banka znemožnila novým klientům tento nejefektivnější a nejlevnější způsob obsluhy účtů od 7.8.2008 využívat - viz článek http://www.lupa.cz/zpravicky/raiffeisenbank-ustupuje-od-iek/. Tím uměle snížila celkový počet klientů, kteří až do dnešních dnů tuto službu s oblibou využívají, když omezila jejich množinu pouze na stávající klienty, kteří měli aktivovanou službu již před před r. 2008.

Nyní přichází Raiffesenbank s dalším drastickým opatřením, zlikvidovat tento způsob obsluhy účtů pomocí internetového klíče úplně. Raiffeisenbank, jak uvádí Jiří Macích ml. ve výše uvedém článku na Lupa.cz, sice ubezpečovala někdejší klienty po jejím převzetí o tom, že rozsah, kvalitu i cenu služeb zachová. Bohužel od r. 2008 dokázala svým klientům postupným omezováním služeb, zvyšováním cen a velice frekventovanými změnami produktových podmínek, že to nemyslela vážně.

Internetový klíč umožňuje, narozdíl od (1) SMS klíče nebo (2) Osobní kalkulačky generující klíče, velmi rychlé a efektivní operace s účtem. Například jak přístup na účet, tak certifikace jakéhokoliv příkazu k úhradě je provedena pomocí zadání hesla a autentický klíč je vygenerován pomocí šifrovaného spojení s aplikací banky (a kvůli zachování vyšší bezpečnosti také komparací s klíči v PC) zcela automaticky. To je velice výhodné, rychlé a efektivní řešení např. při zadávání většího počtu příkazů k úhradě jak v tuzemsku, tak do zahraničí. Klient tím šetří jak svůj čas, tak peníze.

Ostatní formy komunikace jako SMS klíč nebo Osobní hardwarový klíč, nutí klienta opisovat údaje o vygenerovaném klíči, který se zobrazí na displeji mobilního telefonu nebo Osobní kalkulačky, do počítače opakovaně ručně. To je nejen velice zdlouhavé a únavné, ale také při každém ručním opsání klíče do PC to zvyšuje pravděpodobnost vyššího množství chyb a s tím spojených vyšších nároků na pozornost klienta.

Bohužel SMS klíč má i další nevýhodu, protože znemožňuje obsluhu bankovního účtu v místě, kde není dobrý signál telefonního operátoru. A pokud SMS není doručena včas, pak její platnost do 2 minut vyprší, což nutí klienta znovu žádat o zaslání dalšího SMS klíče pomocí mobilního telefonu (např. zejména v zahraničí).

Osobní hardwarová kalkulačka je kromě zdlouhavého a neefektivního opisování vygenerovaných klíčů z jejího displeje do PC však také bohužel nejdražším nástrojem. A to je možná důvod, proč Raiffesenbank a.s. tuto politiku veřejně prosazuje, když nesprávně a účelově argumentuje např. nízkým počtem klientů, kteří mají zájem o jinou formu obsluhy bankovních účtů.

Cena pronájmu Osobní kalkulačky generující klíče ručně opisované do PC je totiž 1068.- Kč za 1 rok a 1 účet! Přičemž cena internetového klíče s automatickou a bezpečně šifrovanou generací klíče do PC za 1 rok činí 200.- Kč (viz http://www.rb.cz/attachements/pdf/obecne-dokumenty/cenik-pi/cenik-produk...).

Tento cenový rozdíl je vzhledem k ostatním nevýhodám tohoto nejstaršího způsobu elektronické obsluhy účtů, osobní kalkulačky, více než markantní.

Banka sice nabízí klientům možnost snížení poplatků za všechny typy elektronické obsluhy účtů (přímé bankovnictví), ale poplatky promíjí např. podnikatelům až při dosažení očištěného měsíčního kreditního obratu v minimální výši 300.000 Kč za měsíc, nebo pokud výše depozit a investic klienta v bance v předchozím měsíci činila alespoň 500.000 Kč (viz http://www.rb.cz/attachements/pdf/obecne-dokumenty/cenik-fop/cenik-FOPaP...).

Změna produktových podmínek Raiffeisenbank a.s. od 28.4.2011 je tedy zamířena nejen proti drobným podnikatelům, neziskovým společnostem nebo soukromým osobám využívajícím rychlě, levně a aktivně moderní a bezpečné elektronické bankovnictví jako produkt bývalé eBanky, ale také proti všem ostatním uživatelům, kteří by si do budoucna rádi své bankovní účty u této banky zřídili.

Snad se podaří tento neuvážený krok Raiffeisebank a.s. ještě změnit či odložit Peticí, podporovanou také internetovým omdbusdmanem bankovních klientů - viz http://www.bankovnipoplatky.com/forum/viewtopic.php?t=4767.

Je to nejvíce přehledné internetové bankovnictví a nejlepsí na trhu.

Služby jsou ja vynikající úrovni, jen by se nemělo platit za příchozí platby do RB, vždyť každá banka by měla být ráda, že tam posíláme peníze a neměla by nás proto vlastně sankcionovat!

No to mě podrž! Oni fakt chtějí v RB zrušit internetové bankovnictví pomocí internetového klíče i pro stávající klienty, a donutit je aby začali používat pětkrát dražší kalkulačku, u které se musí certifikační kódy ke každé platbě opisovat do počítače do zblubnutí? Snad nechtějí přijít o poslední zákazníky, kteří u nich zůstávají z bývalé Expandia banky právě kvůli tomu EKontu.

Rozmanitá nabídka zvyšuje konkurenci, zlepšuje kvalitu a snižuje ceny. Výhody i nevýhody jsou vžše rozepsány. SMS bankovnictví je jednorázově možné jistě užívat, i když profrekventovanější počty plateb je to pomalé a pracné. Jak je uvedeno na http://www.lupa.cz/zpravicky/raiffeisenbank-ustupuje-od-iek, tak Raiffesenbank postupně a nuceně snižovala tři roky počet klientů, kteří mohli využívat internetového bankovnictví. Celkově takovéto omezování není v vpořádku, protože Raiffesenbank svým krokem omezuje nabídku služeb, které poskytovala klientům právě eBanka, u níž si účty předtím zřídili. Co je horší, že Raiffesenbank zastírá svou výmluvou na výše popsaný "menší" zájem klientů o internetové bankovnictví maskované zvýšení poplatků - klienti častěji zadávající platby budou nuceni po zrušení rychlého, bezpečného a levného internetového klíče platit bance vysoké poplatky za osobní kalkulačku generující klíče, s nutností jejich zdlouhavého opisování do PC.

Myslím, že každý klient by měl využívat, co mu více vyhovuje, a že by Raiffesenbank neměla nutit klienti k využívání méně efektivních, složitějších, pomalejších a dražších produktů, zvlášť když při převzetí eBanky garantovala, že nabídku služeb nebude omezovat, ani výrazně zdražovat.

Tak jsem dnes právě začal s rušením eKonta, kvůli právě zrušenému IEK apod. Přispěl k tomu také fakt, že eKonto už není zcela on-line. Např. informace o kreditní kartě jsou zde korektně zobrazeny až po nočním zpracování, o převodu peněz na kreditku ani nemluvě - z eKonta na KK až následující pracovní den! (i z KB na eKonto to je rychlejší) Sice po těch 10 letech u eBanky to bolí (můj první účet vůbec), ale co se dá dělat. Právě jsem zakotvil u KB, ale uvidíme co bude z AIRBANK, zatím to vypadá slibně.