Mobilní aplikace mBank

 
Hodnocení uživatelů:

Profil

PoskytovatelmBank
Stránky produktu u poskytovatelehttps://www.mbank.cz/osobni/mobilni-aplikace/zaciname/
Základní charakteristika

Mobilní aplikace patří pro klienty mBank k základním nástrojům obsluhy jejich účtu. Klienti s ní mají své peníze 100% pod kontrolou a to bezpečně, jednoduše a odkudkoli.

Okruh uživatelů

majitelé mobilních telefonů a tabletů

Výhody/bonusy

Funkce posilující bezpečnost
• Biometrie - přihlašování a potvrzování transakcí pomocí otisku prstu či obličeje
• Šifrované spojení s bankou - komunikace mezi appkou a bankou je šifrovaná, k jejím datům se tak nikdo cizí nedostane
• Okamžité upozornění o pohybech na účtu - díky bezplatným notifikacím máte své peníze 100% pod kontrolou, jelikož víte o všem, co se na vašem účtu šustne
• Bezpečnější potvrzování operací - potvrzování plateb pomocí mKlíče v mobilní aplikaci je další bezpečnostní prvek, který vás jistí při placení online, potvrzování transakcí nebo přihlašování do internetového bankovnictví
• Karty pod kontrolou - v appce můžete rychle a jednoduše zablokovat ukradenou či ztracenou kartu (následně ji lze i odblokovat), změnit PIN, nastavit si limity pro transakce nebo třeba blokovat některé typy plateb. To vše za pár sekund a zdarma

Funkce zjednodušující život
Mít celou banku v kapse znamená, že můžu všechno řešit okamžitě a kdekoli. To šetří čas i starosti. Celá appka je vytvořena tak, aby její používání bylo pro klienty jednoduché a pohodlné.
• Snadné přihlášení pomocí biometrie je až 7x rychlejší než logování do internetového bankovnictví.
• Jednoduché a rychlejší placení faktur QR kódem - Stačí jednoduše oskenovat QR kód na faktuře, a všechny údaje se vyplní automaticky. Navíc se QR platby také hodí, když se chcete třeba poslat peníze přátelům nebo si s nimi třeba rozdělit útratu. V appce vytvoříte kód pro platbu, přátelé si ho načtou a zaplatí vám jedním klikem.
• Placení mobilem - platit mobilem je pohodlné. Nemusíte lovit kartu v peněžence. Máte ji vždy po ruce a připravenou k placení. Navíc s mBank se dá platit i pomocí hodinek. mBank podporuje standardy Apple Pay, G-Pay, Garmin Pay, Fitbit Pay a Xiaomi Pay.
• Chytré a rychlé vyhledávání v historii - v historii plateb se hledá stejně jednoduše, jako kdybyste něco hledali na internetu. Velké množství filtrů hledání navíc usnadní. K dispozici jsou i různé přehledy výdajů, kategorizace plateb a další chytré funkce, které klientům usnadní větší kontrolu nad domácím rozpočtem.

S appkou v mobilu máte přístup ke svému účtu nonstop a odkudkoliv
• Kdykoli vidíte přehled zůstatku - k dispozici hned po přihlášení přímo na hlavní stránce. Rovněž ihned vidíte vaši měsíční útratu a poslední transakce.
• Nejjednodušší spojení s bankou - přímé volání z appky nebo chat s živým operátorem jsou nejrychlejší a nejpohodlnější způsoby, jak se spojit s bankou. Díky ověření při přihlášení do appky už naši operátoři nemusejí potvrzovat klientovu totožnost dalšími dotazy.
• Změna limitů a nastavení karet – možnost kdykoliv změnit limity pro nákupy kartou v obchodech, výběry z bankomatů nebo platby na internetu. Můžete si je zvyšovat i snižovat podle potřeby a díky tomu budete mít jistotu, že v případě zneužití karty nepřijdete o větší obnos.
• Založení účtu z appky - bankovní účet lze založit pohodlně odkudkoliv, ať už jste doma na gauči, nebo na cestách.
• Své místo v appce si našly i další produkty banky, jako jsou půjčky, pojištění, objednání nových karet nebo spoření. Najdete zde o nich všechny důležité informace, včetně možnosti rovnou si je sjednat jednoduše a bez papírů, ať jste právě kdekoliv.

Poznámka

A co se na appce líbí našim klientům nejvíce? Zeptali jsme se přímo jich.
3 výhody, které naši klienti nejvíce oceňují:
• Pohodlné a bezpečné přihlášení - „Nemusím složitě vyplňovat přístupová jména, hesla a kódy. Stačí mi otisk prstu nebo PIN.“
• Peníze mám 100% pod kontrolou - „O každém pohybu na účtu se hned dozvím díky notifikacím. A kdykoliv se můžu podívat, kolik peněz mi zbývá na účtu.“
• Přístup k účtu odkudkoliv - „Když potřebuju něco vyřídit, nemusím čekat, až se dostanu k počítači nebo na pobočku. K účtu se jednoduše dostanu kdykoliv a kdekoliv.“

Základní informace

Systém

Smartphone (Android)

Smartphone (iOS)

jiný

----
Dostupnost aplikace

zdarma

Dostupnost aplikace - poznámka

Goodle play, App Store, web mBank

Poplatek za zřízení (Kč) 0,00
Měsíční poplatek (Kč/měs.) 0,00
Poplatky - poznámka

vše je zdarma

Zabezpečení přístupu do aplikace

Přihlášení a autorizace PIN kódem, který si uživatel sam navolí. Aplikace se spáruje s internetovým bankovnictvím mBank

Zabezpečení operací

PIN

Transakce

Vnitrostátní platby

ano

Mezinárodní platby

ano

Trvalé příkazy

ano

Povolení k inkasu

ne

Dávkové příkazy

ne

eFaktury

ne

Splátky úvěrů a kreditních karet

ano

Platby přes QR-kód

ano

Platby přes NFC

ano

Jiné platební metody

Platba na mobil prostřednictvím SMS

Obsluha produktů

Sjednání doplňkových služeb

ano

Sjednání doplňkových služeb - poznámka

Cestovní pojištění

Nastavení limitů plateb/výběrů

ano

Blokace karet

ano

On-line výpisy z účtu

ano

On-line výpisy z účtu - poznámka

ve formě potvrzení transakcí vygenerovaných do PDF

Výpisy z přidružených účtů (karetní, úvěrové)

ne

Upozornění na uskutečněné transakce

ano

Upozornění na neuskutečněné transakce

ano

Analytické nástroje

ano

Analytické nástroje - poznámka

přehledná kategorizace transakcí

Kurzy měn

ano

Mapa poboček a bankomatů

ano

Jiné nástroje

správa termínovaných vkladů, převod mezi vlastními účty, zobrazení zůstatku i před přihlásením se do aplikace, a to dvěma způsoby - buď zobrazení částky nebo procentního podílu uživatelem přednastavené hodnoty, aby nebylo zřejmé, kolik peněz má na svém účtu.

Aplikace stavebních spořitelen

Aplikace pojišťoven

Ukázky

Demo-účet/Videoukázka

Představení aplikace:
https://www.youtube.com/watch?v=WxBKSgqcjP0

Návod na nastavení aplikace:
https://www.youtube.com/watch?v=ZYkSIeXgCag

Screenshoty aplikace
-----