Široká veřejnost

Možnost sjednání on-line, na pobočkách i prostřednictvím externích partnerů

Pojištění Můj majetek nabízí komplexní řešení pojistné ochrany klientů. Produkt zahrnuje pojištění stavby, domácnosti, odpovědnosti a asistenčních služeb s nadstandardním rozsahem. To vše lze doplnit o dlouhodobé cestovní pojištění nebo pojištění psů a koček Mazlíček ve zcela nové generaci.
Nespornou výhodou je možnost sjednání jedné smlouvy pro všechna uvedená pojištění včetně více staveb a domácností.
Produkt myslí na stále se rozšiřující oblast udržitelného bydlení. V základním rozsahu jsou již zahrnuty prvky jako například tepelná čerpadla, fotovoltaické elektrárny, rekuperace, zelené střechy apod.
Dlouhodobě hradíme náklady na obnovu stavby, v rámci kterých klientům navíc poskytneme i prostředky na vybudování pasivního a nízkoenergetického bydlení v případě rozsáhlé škody.
V pojištění domácnosti je kromě standardního vybavení zahrnuto také pojištění invalidních vozíků a dalších kompenzačních pomůcek, které je možné sjednat v rozsahu all-risk. Produkt také podporuje aktivní amatérské sportovce bez ohledu na druh provozovaného sportu prostřednictvím připojištění Aktiv a dokáže poskytnout řešení pro specifické požadavky klientů (pojištění hudebních nástrojů, samostatné pojištění elektroniky, zahradní techniky a další).
Nedílnou součástí produktu je pojištění odpovědnosti v běžném občanském životě. V rámci jednoduchosti pro klienta produkt zahrnuje také odpovědnost z vlastnictví nemovitosti platné pro všechny nemovitosti, které klient vlastní na území ČR. Zároveň klient nemusí složitě řešit, na koho se pojištění vztahuje, pojištění odpovědnosti v běžném občanském životě je určeno pro všechny členy domácnosti.

ŠKODY HRAZENÉ V NOVÝCH CENÁCH
Zásadní výhodou je vyplacení pojistného plnění v nových cenách, tedy bez ohledu na skutečné stáří movité věci či stavby. To poskytne dostatek finančních prostředků na obnovení majetku po škodě.

PODPORA UDRŽITELNÝCH A NÍZKOENERGETICKÝCH STAVEB
Běžnou součástí pojištění majetku je i řešení pro udržitelné a pasivní stavby, které dokáže postihnout všechny aspekty těchto technologií. Ať už se jedná o tepelná čerpadla, fotovoltaické elektrárny, rekuperace, zelené střechy nebo použití udržitelného stavebního materiálu, vše je možné pojistit v základní rozsahu. Nad rámec toho poskytujeme i rozšíření o all-risková krytí.

CHYTRÉ ASISTENČNÍ SLUŽBY
Asistenční služby jsou k dispozici v různých variantách – základní technická asistence je v ceně pojištění a poskytne pomoc například v případě zabouchnutých dveří, vodovodních škod či úniku plynu. Nadstandardní asistenční služba pak obsahuje navíc například právní asistenci. IT asistence může pomoci při úniku či ztrátě dat nebo při poškození pověsti v online prostředí.

SKUTEČNĚ RYCHLÁ LIKVIDACE ŠKOD
Při řešení malých ale i rozsáhlých škod (jako např. po tornádu) dokážeme spolehlivě obstát. Využíváme jak zkušenosti našich odborníků, tak nejmodernější technologie. Díky tomu vyřídíme více než 30 % škod ještě v den jejich nahlášení. Až 90 % škod vyřídíme do 2 dnů od doložení posledního relevantního dokladu.

EXTRA HBITÁ REGISTRACE ŠKODY ON-LINE
Hlášení škody on-line je nyní nejrychlejší a nejefektivnější způsob. Formulář byl výrazně přepracován, čímž se doba nahlášení běžné škody zrychlila z 15 na 3 minuty. Klient pro nahlášení škody potřebuje znát jen běžné údaje: e-mail, rodné číslo či telefonní číslo. Interaktivní formulář navíc sám za klienta doplňuje všechny údaje, které má pojišťovna již k dispozici.

POJISTNÁ OCHRANA PRO ŠIROKOU ŠKÁLU NEMOVITOSTÍ
Pojištění majetku dokáže poskytnout řešení pro různé typy nemovitostí včetně těch nestandardních nebo s vysokými pojistnými částkami. Takový přístup na trhu není běžný.

CESTOVNÍ POJIŠTĚNÍ
Klienti, kteří pravidelně cestují do zahraničí, mohou využít Chytré cestovní pojištění, které platí po celou dobu platnosti majetkové pojistné smlouvy. Nemusí se tak před každou cestou za hranice znovu pojišťovat. Do pojištění mohou zahrnout i své rodinné příslušníky. Pojištění se vztahuje na cesty po celém světě a počítá i s rekreačními sportovními aktivitami. Nově je možné sjednat i pojištění storna cesty.

POJIŠTĚNÍ PŘENOSNÉ ELEKTRONIKY
V rámci pojištění domácnosti je k dispozici připojištění přenosné elektroniky pro případ poškození či zničení vzniklých v důsledku nahodilých událostí. Připojištění je platné na území Evropy a vztahuje se např. na přenosné počítače, tablety či mobilní telefony.

POJIŠTĚNÍ KOMPENZAČNÍCH POMŮCEK
Produkt myslí na hendikepované klienty včetně dětí a umožňuje pojistit kompenzační pomůcky jako jsou kochleární implantáty, robotické ruky, invalidní vozíky, inzulínové pumpy, elektronické lupy aj. a to na rozsah all-risk na území Evropy.

ŠIROKÝ ZÁKLADNÍ ROZSAH POJIŠTĚNÍ A VYSOKÉ LIMITY V POJIŠTĚNÍ MAJETKU A ODPOVĚDNOSTI
Produkt Můj majetek vyniká vysokou kvalitou pojistného krytí. Všechny běžné i méně standardní potřeby klientů jsou obsaženy už v základním rozsahu produktu tak, aby klient nemusel do velké míry zvažovat specifika jeho potřeb. Tomuto napomáhají i nadstandardní limity v pojištění majetku a odpovědnosti.

VŠECHNA POJIŠTĚNÍ V JEDNÉ SMLOUVĚ
Produkt Můj majetek poskytuje širokou škálu produktů a možností, které je lze zahrnout do jedné smlouvy a klientovi tak dát komfort jedné platby, výhody v podobě slev za propojištěnost a přehled pojištění v jednom dokumentu.

ASISTENČNÍ SLUŽBY S VYSOKÝMI LIMITY A NEOMEZENÝM POČTEM ZÁSAHŮ
Asistenční služby v základní variantě klientům poskytujeme v ceně pojištění a nadstandardní variantu nabízíme pouze za velmi výhodnou cenu. Předností asistenčních služeb jsou vysoké limity a pro většinu havarijních stavů neplatí omezení na počet zásahů.

CHATBOT LEO
Automatický chatbot pomáhá klientům s řešením jejich pojistné události:
- reaguje na to, co klient píše a provede ho procesem přikládání dokumentů/fotografií potřebných pro rychlou likvidaci škody,
- s jeho pomocí se výrazně zjednodušuje a zrychluje celý proces nahlášení škody.

VIDEOPROHLÍDKY
Jsou vhodné pro vybrané typy škod, které posoudí likvidátor při jejich registraci. Následně je proces videoprohlídky předán na mobilního technika. Ten se v dalším kroku spojí s klientem. Z jeho strany přitom stačí, aby měl k dispozici chytrý mobilní telefon s přístupem na internet.
- Videoprohlídky jsou dostupné pro uživatele telefonů s operačním systémem Android a iOS.
- Není přitom potřeba instalovat žádnou aplikaci.
- Asistovaný videohovor umožnuje, aby mobilní technik během něj s klientem komunikoval. Fakticky ho tak navádí ke směřování kamery telefonu tak, aby výsledek prohlídky byl co nejkvalitnější.

PODPORA MLADÉ GENERACE A AKTIVNÍHO STYLU ŽIVOTA
V rámci jedné smlouvy dokážeme nabídnout řešení majetkového pojištění bez určení místa pojištění (územní rozsah Svět) a k tomu výhodné celoroční cestovní pojištění a pojištění odpovědnosti taktéž s územním rozsahem Svět. Respektujeme nové trendy v životním stylu a bydlení našich klientů a zejména mladé generace. Nezaměřujeme se jen na tradiční bydlení, ale dokážeme poskytnout pojištění mobilního bydlení.

VYSOKÉ LIMITY V POJIŠTĚNÍ MAJETKU A ODPOVĚDNOSTI
Zásadní inovací v pojištění majetku je umožnění sjednat limity za všechna rizika do plné pojistné částky. Klient tedy nemusí řešit, zda limit bude pro jeho potřeby dostačující. Nastavuje si pouze pojistnou částku.
V pojištění odpovědnosti jsme nově nabídli maximální limit 50 mil. Kč, který je jedním z nejvyšších na trhu.

POJIŠTĚNÍ BYTOVÝCH JEDNOTEK NA TRŽNÍ HODNOTU BEZ UPLATNĚNÍ PODPOJIŠTĚNÍ
Změnili jsme princip pojištění bytových jednotek. Nově poskytujeme pojištění na tržní hodnotu bytu. To znamená, že v případě totální škody klientovi vyplatíme částku, za kterou si může pořídit nový byt v podobné lokalitě, velikosti a provedení. Zároveň nenamítáme podpojištění. Vyplácíme pojistné plnění do výše skutečné vzniklé škody nebo do výše zvolené pojistné částky.
Jako podporu pro stanovení pojistné částky jsme nasadili kalkulačku tržních cenových map pro bytové jednotky.

POJIŠTĚNÍ PSŮ A KOČEK MAZLÍČEK
Významnou inovací produktu bylo zakomponování pojištění psů a koček s názvem Mazlíček do produktu Můj majetek. V rámci Mazlíčka si klienti mohou sjednat pojištění léčebných nákladů při nemoci nebo úrazu zvířete, asistenční služby nebo pojištění pro případ smrti na vysoké limity.
Konkurenčními výhodami je například pojištění nadstandardních nákladů léčení, které klientům komplexně uhradí i alternativní a nestandardní léčbu zvířecích mazlíčků. Dále je to územní rozsah Evropa v základu pojištění a také pojištění pro případ smrti i pro zvířata bez průkazu původu nebo nejkratší čekací lhůty na trhu.

POJIŠTĚNÍ ODPOVĚDNOSTI ZE SOUKROMÉHO PROVOZOVÁNÍ DRONU
Nově základní rozsah pojištění odpovědnosti pamatuje i na inovativní techniku a trendy. Pojištění poskytuje pojistnou ochranu i pro případy, kdy klient způsobí škodu vlastnictvím nebo provozem dronu. I když se jedná o soukromé provozování, může se jednat o drony až do 2 kg vzletové váhy.

VYLEPŠENÍ DLOUHODOBÉHO CESTOVNÍHO POJIŠTĚNÍ O STORNO CESTY
Vylepšili jsme možnosti dlouhodobého cestovního pojištění, do kterého jsme přidali připojištění storna cesty na limit 20 tis. Kč na jednu osobu.
- Během prohlídky mobilní technik pořizuje na dálku fotografie, které jsou následně přiloženy do složky pojistné události. Technologie je bezpečná, klienti tak nemusí mít obavy, že by docházelo k narušení jejich soukromí nebo k přístupu k datům v jejich telefonu.

ano

ano

ano

ano

ano

ne

ano

ano

ano

ano

ano

ano

ano

ano

ano

ano

ano

ano

ano

ne

ano

Při tříletém bezeškodním průběhu první škoda bez spoluúčasti.

ano

Sleva za další produkt v portfoliu Generali České pojišťovny.
Sleva za způsob placení pojistného.

ano

ano

Asistenční služby jsou k dispozici v různých variantách – základní technická asistence je v ceně pojištění a poskytne pomoc například v případě zabouchnutých dveří, vodovodních škod či úniku plynu. Nadstandardní asistenční služba pak obsahuje navíc například právní asistenci, IT asistence může pomoci při úniku či ztrátě dat, Osobní asistence pak s odklízením sněhové nadílky či úklidem domácnosti v případě imobility klienta.

Nejvyšších limity na trhu v asistenčních službách. Dlouhodobě plníme bez omezení počtu zásahů.

ano

ano

ne

ano

ano

ano

ano

ano

ano

ano